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建立员工协作机制 做足精准服务工作

浙江方宜电器作为三四级市场家电连锁企业,企业定位为“中国城镇生活电器服务专家”,主要面向三四级市场。公司自始至终把顾客的利益放在第一位,为城镇人民的生活电器购买、使用等提供专家级服务。建立起导购员之间的协作机制在围绕用户需求做经营方面,方宜电器通过内部管理和考核的调整来调动员工积极性。提出谁的...

2019-03-30

加码2019高效服务 国美九诺与GfK达成战略合作

国美九诺与捷孚凯市场咨询(中国)有限公司(以下简称GfK)签约仪式在北京圆满落幕,双方正式缔结战略合作关系。据悉,GfK是全球最大的市场调研公司之一,是零售监测行业公认的权威。国美九诺是呼叫中心领域领先的外包服务商,为企业客户提供呼叫中心外包、坐席人员外包以及通信资源等产品和服务。此次国美九诺...

2019-01-06

乡镇零售共享经济落地的三大关键点

2015年4月,五星电器乡镇O2O项目万镇通第一家门店开业, 运作了两年时间,目前已经累计开店达150家,销售额达5亿元左右,完成了近十倍的增长。预计到2020年,万镇通乡镇店整体规模将达500家,年销售额有望突破30亿。万镇通门店的快速拓展归功于“共享品牌、共享商品、共享供应链”的运作模式,...

2017-05-09

毛利低 强化内部控制 做好品类管理

从今年上半年的市场来看,不管是效益好或是效益不好的区域零售企业,打得都是销量战,而不是利润战。所以,今年各区域零售企业的经营毛利肯定会有所下降。今年上半年,苏宁云商综合毛利率为15.46%。国美电器上半年综合毛利率为17.70%,比去年同期的18.83%减少1.13个百分点。 各区域零售企业在...

2015-12-16

发现你的新大陆——用增量思维运作家电微营销

目前兴起的微营销,对传统的家电人来说就是新机会和新大陆。对电商的忽视,已使他们中的绝大部分人上了惨痛的一节温水煮青蛙的体验课,面对以手机平台为介质的微营销平台快速崛起,再用存量思维去观望而不行动,你就会离家电营销的主流越来越远,直至被淘汰。

2014-05-07

互联网市场对运营的两大误解

现在市场上对运营存在两大误解:运营即推广,运营即物流。

2014-03-25

职业管理顾问提升管理

对于引入职业、专业化的管理,虽然县里的老板是认同的,但在改进实施过程中还是会遇到一些阻力。

2012-03-15