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专卖店应当注重人性化服务

对于大的家电企业,尤其是生产和销售电视机、空调等产品类型的家电企业而言,都会在各区域市场自主设立服务分公司或者售后服务部,而仅仅是简单的维护和保修,已经不能满足现在家电行业的需要。

2011-06-27

品牌家电服务商的困惑与出路

家电维修作为一个服务性的行业,在我国的发展是十分迅速的。但是行业也存在着很多问题,技术水平存在差距、服务人员的素质较低等。更没有出现象海尔那样有品牌效应的服务企业。赛维家电维修服务公司成立于2002年,是由海信公司出资组建的,也是我国唯一一家网络遍及全国的、专门从事家电维修的企业。成立4年以来...

2011-06-26