外聚品牌 内聚人心
九十年代初,为了政企分开,济南市政府出台了鼓励机关干部下海的三年的优惠政策,即三年内个人在单位的一切待遇不变,且三年期满后如情况不好,可以再回原单位上班。面对济南市政府推出的机关干部分流政策,转业到区政府工作的赵长勇,凭借自己对“海”与生俱来的感情,以及常人不及的勇气,主动要求“下海”。1993年的他40岁,是一个根本不适合出去闯的年龄,他却不顾周围朋友及家人的反对,毅然走入商海。
1993年初,赵长勇在济南市的一家批发市场上租了个小摊位,两节柜台、三个人外加两千块钱就是其当时下海的全部本金。那个时候,他就是卖点日用品杂货,什么卖的好就到别的批发部批发一点来卖,既没有固定的产品结构,也没有固定的供应商,但就是这样第一年下来也赚了几万块钱,那时的机关单位全年工资和奖金加起来都没有一万元。于是赵长勇也越干越起劲,几年下来就有了一定的资本积累。
赵长勇的经营指导理念为:以人为本,诚信经营;老老实实做人,实实在在做事,不做投机性的短期生意。在战术上,既要看准市场发展趋势,又要看准产品,也就是说要充分了解市场,了解消费群体,以此来作为产品和品牌的选择准则,不打无把握之战。
机会是给有准备的人留着的,赵长勇的三年经营积累得到了一些企业的关注。1996年,赵长勇开始与格兰仕和富士宝合作。有了这两大名牌企业和产品的支持,公司发展非常迅速。1998年,赵长勇的公司又代理了美的小家电和苏泊尔厨具产品,并且融入了厂家的一些管理理念,公司又得到了进一步发展。赵长勇认为,厂家的理念比代理商的理念要先进,所以代理商一定跟紧所代理品牌的步伐,不断总结,才能不断创新。
赵长勇的经营看重规模,批发客户和零售客户并重,渠道批发和终端零售齐头并进,公司的业绩年年创新高,集聚的厨电品牌都是一流品牌。2005年其公司的年销售额突破1亿元。目前年销售额美的小家电有7000多万元、格兰仕微波炉2000多万元、苏泊尔厨具3000多万元、富士宝电器也在3500万元左右,其他产品的销售也有3000万元。由于规模越来越大,产品在操作上也要求更加细化,在2007年公司把美的小家电产品单独分立出来操作,成立了专营美的产品的销售公司,即山东南海家电有限公司,“北海”与“南海”两家企业你追我赶、并肩作战,发展势头很好, 2010年两公司销售额计划突破2亿元。
近年来,零售终端发展迅速,像国美、苏宁、大润发还有济南当地的华联超市都得到了快速扩张,于是赵长勇又集中精力投入到终端市场的建设和开拓中。越长勇认为,零售终端的操作与渠道批发的操作有着巨大的不同,终端操作要精细化还要有力度,并且各方面的费用也投入的多。从一开始的不适应到适应,从一开始的无从下手到现在的游刃有余。凭借锐意进取的勇气及凡事力求最佳的执著,使企业的内功得到增强,他的公司实行统一管理,统一采购,统一核算,统一价格,形成了一套较为先进完善的管理体系。
严格的管理以内聚人心为前提。赵长勇公司的中高层人员非常稳定,公司的三位副总都是参与公司创业的元老级人物,与公司合作10多年的员工很多。赵长勇对公司员工的管理很人性化,在商业企业供职,经常要加班,休班很少,所以员工都很忙,需要家属的理解和支持。为此赵长勇每年都拿出时间举办几次与骨干家属沟通、交流的座谈会,让家属也了解公司的经营状况。主要岗位人员的家属都与赵长勇认识,日常生活遇到的问题,如孩子上学、买房等,他也都会积极想办法帮助解决。
赵长勇认为,要外聚品牌,内聚人心,作为一个代理企业的负责人,必须具备两个方面的素质,一是不断学习新知识,要懂得经营管理的知识。市场发展迅速,经营管理的内容一直在变化,一定要不断学习,与时俱进;二是要善于思考,总结经验,在市场的摸爬滚打中不断的将点滴经验积累起来,并总结分析,有思想的人才能适应社会的不断发展,不被淘汰出局。“对于有思想的人,遇到的坎坷越多,企业才能发展得更大。”
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