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服务营销助力销售增长

作为一个市场的后进入者,我们深知,要取得长期的发展和持续的增长,服务才是我们的立命之本,树立良好的服务理念,掌握过硬的服务本领,让消费者买的放心,用得称心,这是售后服务的核心所在,也是促进销售增长的有力武器。

2011-06-25

服务为本 异业合作 笑傲京城

随着市场的发展,中塔店也要与时俱进,要不断的调整我们的经营策略、店内的布局和服务的标准,与供应商共同努力,迎接挑战。真正做到也让顾客体会到“满意服务,我最佳”!

2011-06-24

特色服务引来顾客临门

家之家厨电作为重庆家电卖场的新秀,在资金实力、市场影响力等方面无法与传统的家电卖场抗衡,所以要想在激烈的市场竞争中生存和发展,就必须突出自己的特色,以更专业、更主动、更贴近消费者的服务来吸引顾客。为此,我们特别推出三大特色服务承诺

2011-06-22

以顾问式保姆式服务 争夺未来

家电连锁企业是一种服务性行业,它所生产的产品实际上是服务性产品。通过为消费者提供便利的渠道,并在消费者选择家电产品中提供良好的顾问式服务,从而获取利润。

2011-06-21

深化服务 取得竞争优势

未来企业的竞争是服务的竞争,服务已经成为了维系品牌与顾客的纽带,为顾客提供满意的服务越来越成为了企业决胜终端的利器。随着国民总体生活水平的不断提高,人们对服务也提出了更高的要求。在顺德这个商业氛围非常浓厚的区域市场,很多商家都意识到了为顾客提供优质服务的重要性。特别是一些购物场所,除了提供质优...

2011-06-20

通过服务感动客户 以点带面提升销量

较前两年,在集成环保灶企业和经销商的共同努力下,集成环保灶的技术已经相对比较成熟。在一些家装博览会或者展会上,参展的集成灶品牌特别多,相反,传统烟灶消三件套的品牌却很少。对于集成灶专卖店而言,首先要提升销量,才能支撑专卖店的生存。我认为,要达到这一目的,在运营上要抓住以下几点

2011-06-12

服务型企业选用留人技巧

束缚企业发展最关键的因素就是人才的瓶颈。无论是中高级的管理人才还是直接战斗在一线的服务和销售人员。八零后的特殊成长环境,与企业对人才需求之间的矛盾,又让很多企业更加困惑。我们想这些问题是无法回避的,是必须面对的。企业一定要根据自己的特性以及对于人才需求进行有机的结合,用适合市场的方式聘用和培养...

2011-06-12

服务赢市场销售要前移

目前,热水器家装市场的开拓还是以代理商为主。要做好这个市场,代理商需要在整体的推广中确立超前的服务意识,并从一对一的服务细节上获取客户的认可,从与装修公司、物业公司的合作中克服市场推广障碍。

2011-06-11

一份良好的后勤服务总结报告怎么做?

代理商作为贸易公司,担负着产品销售、市场推广、物流配送、售后维修等多种职能,然而这一切的正常运作都是需要后勤部门作为保障来支撑的。一个好的贸易公司一定会有一套完善的后勤保障体系的支持。2008年4月,广西桂友贸易有限公司召开了年度总结会,会上行政服务总监做了出色的总结。的确,在桂友公司庞大而复...

2011-06-11

客服绩效 怎么做?

目前大部分的网店经营者都比较关注店铺产品的推广、模版美化、产品拍摄等店铺营销措施,但是往往会忽略掉整个网店的核心节点——客服。   然而,令很多网店网店经营者或者客服主管头痛的事情是:无法合理的分配绩效奖金,及时的了解客服的工作效率、工作压力等各种各样的客服管理情况导致客服岗位人员不稳定...

2011-06-10