成熟稳定延续电热水器商机

　　1998年起电热水器一直处于快速增长阶段，2003年开始，市场增速放缓，但主流品牌市场规模开始快速上升，从2012年1～8月份中怡康的统计数据来看，前三名品牌的零售量份额为59.7%，零售额份额更是65.5%。电热水器市场品牌已经高度集中。尽管如此，目前在城市市场，热水器的普及率不是100%，在农村市场不足50%，新兴市场及更新换代市场均有很大的可操作空间。这也说明，作为一个家庭必备的卫浴电器，电热水器依然会保持着强劲的生命力。

　　沉淀深厚 市场增长有基础

　　在热水器行业中，电热水器领域的领军品牌影响力显然要远远大于其他品类的产品。正因为电热水器领域有非常强势的三大领军品牌，他们的影响力及公信力，会影响消费者对品类的偏爱，对电热水器的市场发展起到很大的拉动作用。

　　2012年受整体大环境的影响，电热水器市场增长速度放缓。因电力需求变化是经济运行的“晴雨表”和“风向标”，经济是否向好，用电量是一个判断的标准。从今年第三季度开始，电的使用量就在逐步往上升，说明经济往上走的趋势已经比较明显，可以看出2013年电热水器的市场需求肯定会好于2012年。

　　具体来讲，2013年，电热水器的市场增长主要还是来自三四级新增市场及一二线城市的更新换代需求。例如，主要以三四级市场发展为主的威博等品牌，2012年保持了同比40%的增长，高于行业数倍的增长速度，也说明三四级市场消费者对电热水器的认知程度，加之目前农村市场电热水器的家庭普及率还不足50%，对于厂商来讲，大有潜力可挖。

　　电热水器的使用寿命在8年左右，数据显示，2006年我国城镇居民的电热水器普及率已经达到69%，其中40%的电热水器是在2001年～2006年间购买的，因此，一二级市场中更新换代的需求同样会为电热水器厂商带来可观的销量。

　　产品升级 符合市场需求趋势

　　消费者对热水器的消费需求主要体现在安全可靠、长寿耐用、时尚美观、使用便捷、发展到节能省钱、洗浴舒适、卫生健康、专业服务八个方面。电热水器在满足消费需求方面，一直走在整体行业的前列。

　　随着生活水平的提升，消费家庭热水使用量在不断加大，消费者需要的是一台能够提升充足热水供应的热水器，高舒适度已经成为消费者选购热水器时非常重要的性能指标。

　　这也是为什么在节能低碳的时代背景下，电热水器依然是所有的热水器产品中发展最为稳健的产品品类。2012年，受各方因素影响，整体热水器市场的同比增长都要低于往年，据中怡康的统计数据显示，2012年1～6月整体热水器市场的零售量和零售额分别同比下滑11.03%和6.74%，其中储水式电热水器零售量和零售额分别同比下滑8.24%和3.87%，是热水器中最低的品类。

　　正是因为电热水器在提升消费者使用舒适度上不断进行着技术革新，能够及时跟进满足消费升级的需求，所以，2013年，电热水器依然会是最具市场增长潜力的品类。

　　细分充分 市场定位准确

　　近几年，电热水器行业呈现多样化发展的趋势，衍生出了不同的品类，已经形成以传统的储水式电热水器、新型的储水式速热电热水器和即热型的电热水器为代表的三大细分品类，使产品在不同的领域均形成强有力的市场竞争力，满足不同的目标消费需求。

　　舒适与节能 撬动消费升级市场商机

　　在电热水器领域内，速热式电热水器是传统电热水器的升级型产品。经过几年的市场沉淀，用户体验和感受的口碑积累，虽然速热式电热水器高利润结束，但销量时代的来临，厂商需及时调整方向，以抓住消费升级市场的商机。

　　速热型的电热水器是对传统储水式产品的改进，即保证出水量大一些，又使出热水的时间少一些，使消费者使用热水的体验更好。因此，在满足消费者洗浴用水的舒适性与便捷性方面，都极具竞争力。而且近几年，速热型电热水器的技术也在不断进步，产品的性能也更加稳定。例如， 2009年A.O.史密斯就推出的新型速热/储热2合1电热水器，采用了创新研发的MAX双模双动力系统，可连续提供多至4倍热水器容量的热水。2012年又推出带快进键省电一半的电热水器，电热与空气能集成，进一步对速热型产品进行升级。2007年，海尔推出3D动态加热技术的热水器，2009年又推出畅享系统产品，容积仅为30升的电热水器可以出196升的洗浴热水。

　　速热型的电热水器产品，在内部结构更合理的同时外观新颖性方面也有很大的提升，甚至实现了与家居的一体化设计。例如，欧必德推出的集成卫浴，将热水器集手盆、储物柜、化妆镜等在一起，消费者买热水器就如买洗衣机一样，只要接好冷热水管，接通电源就可以使用。采用与洗手盆集成的方式，不仅是解决了安装美观的问题，也更安全。由于安装时不用挂墙打眼，安装的环节也减少了劳动成本，又把洗手台下原本没有利用的空间利用起来。通过集成，安装后更一体化，使用的效果也很好。

　　消费者在浴室中需要的是大流量的热水供应，操控更方便，更舒适的产品，而速热式电热水器在节能以及舒适度上都优于传统型热水器产品，能够充分满足消费需求升级的要求，因此是2013年一二级市场中要重点抓住的商机产品。

　　抓好速热式电热水器的商机，需要企业服务体系、渠道体系、产品研发体系的支撑。由于速热式电热水器依然还是一个较新的品牌，因此，强化终端的有序性，踢好临门一脚非常关键。例如A.O.史密斯的管理中要求导购员要有销售能力，对终端抓得非常紧。总部设有终端管理部，他们的工作就是组织导购员开会培训，到全国各地，把导购员集合起来学习，使终端销售更有力。

　　方便快捷 打开终端用水市场商机

　　中怡康的统计数据看，即热式电热水器市场份额有所下降，但并不表示即热式电热水器就没有市场商机，它的商机主要集中于细分市场。《现代家电》总编傅教智认为，即热式电热水器产品细分方向主要为：小厨宝、与太阳能的结合使用、商用市场、南方热带地区市场，简单洗浴和具备的三相电市场中。

　　因消费者的生活越来越精细化，引导消费者用不同的设备来解决不同的用热水需求，既能够更好地满足消费者的实际需求，又为即热式产品创造出一片新的商机。即热式应充分发挥在加热技术上的优势，如将加热体采用相对固定的结构，控制部分可采用不同的结构设计，甚至可以采用触摸式的设计，消费者点一下触摸屏可以出热水，如果认为热水温度不够高，再点一下热水就会升温，形成高中低档不同的产品区隔，挖掘厨房用热水的巨大商机。

　　其实，每一种单一能源的产品都有局限性。因此，多能源集成已经成为一种趋势，集成的宗旨是通过集成化使产品能够更好地与消费者的生活融为一体，在热水器的使用过程中既简单方便，又舒适节能。在这方面即热式电热水器安装于卫生间、沐浴房、厨房等用热水的地方，可实现与太阳能热水器的热水管道串联、并联或串并联接合连接安装，因此，在能源集成中就具备很多优势，即热式电热水器在细分市场中有很多的市场机会。

　　由于即热式电热水器不仅产品配套的硬件要好，软件技术也要好。企业要抓住细分市场的商机，就必须要重视技术研发，要舍得在研发上投入，洞悉消费者需求，把好的创意嫁接到技术上，形成有竞争力的商机产品。

　　安全稳定 续写基础消费商机

　　传统的储水式电热水器技术成熟，性能稳定，安装方便，性价比更亲民，在满足生活基本需求层面中是最具竞争力的产品。

　　目前来看，满足型消费需求主要来源于三四级市场。因此，在三四级市场，机械版的高性价比电热水器更受消费者关注，而且此类电热水器本身性能就非常稳定，也会减轻厂商售后维修的压力。从威博等品牌近几年在三四级市场的持续大幅增长就可以看出，包括传统机械式电热水器在内，依然会有市场的机会。

　　但做好三四级市场，最终核心的是机制更适合三四级市场。品牌影响力不同，企业规模不同，要想抓住三四级市场的商机，一是管理层对市场的方向准确把握，发现新的增长点，二是强执行力的团队，三是机制的落实。另外，除三四级市场以外，由于国家在大力推动经济适用房的建设，因此，一二级市场对于普通的储水式电热水器同样有刚性需求，工程领域和团购领域也会成为传统储水式电热水器的一个增长点。