代理商如何应对被下级客户窜货

　　随着中国市场环境的变化，渠道致胜、渠道为王的格局将会继续。市场变了，渠道模式要及时导入分销、要掌控渠道，才能占领市场。而代理商面对下级客户多方比价，造成窜货困扰该如何应对呢?

　　下级客户比价、窜货原因

　　1、各地区产品有价格差，经销商受利益驱使而窜货

　　2、产品在当地市场做得好，供不应求不得已而窜货

　　3、下级经销商为了搭配滞销品而窜货

　　4、上级与下级经销商产生矛盾。

　　恶性窜货的影响

　　恶性窜货是指为获取非正常利润，经销商蓄意向自己辖区以外的市场倾销产品的行为。

　　1、由于窜货导致的价格混乱会损害品牌形象，一旦品牌形象不足以支撑消费者购买信心，企业通过品牌经营的战略会受到灾难性的打击。

　　2、厂商之间，经销商与批发商、零售商之间通过级差价格体系及级差利润分配机制使每一层次、每一环节的经营者都能通过销售产品取得相应利润，一旦发生窜货现象，级差价格体系遭到毁坏，级差利润无法实现，各层次利益受到损失，于是网络生存受到威胁、甚至发生危机。

　　预防窜货要从几方面入手

　　1、代理商自身未来一定要做好服务商，服务内容越多越丰富，隐藏的附加值就越高，分销商对其依赖程度也就越高。服务，从头至尾都需要，售前、售中、售后代理商的服务做得越多，分销商对其依赖度和忠诚度就越大。其实就像保姆式服务，最终的模式是分销商只管上样、陈列、销售，其他的推广、售后、活动全都有代理商来完成。

　　2、根据自己的产品库存情况，制订出全年的出货节奏，提货政策。要引领着下级客户一个接一个的吃政策，把下级客户手上的资源利用充分，同时也要助销，在下级客户销售不积极时想办法出主意。

　　3、从工厂源头入手，罚款控制、警告对方。

　　4、如果代理商有货下级代理还窜货，这个客户再大也砍掉，再寻求合作伙伴。