电商做品牌 从独立自主的经营思路开始

　　近日，星光聚CEO包文青在谈到品牌运作电商的时候，通过淘宝及马云的做法，倡导无论是做淘宝，还是做全网，电商都要有独立自主的经营思路。

　　很多淘宝店铺在经营的时候，都喜欢跟随，那么淘宝是如何走自己的路的呢?

　　在流量成为稀奇资源的背景下，店铺应该建立独立自主的经营方针，不要总是使用跟随策略，要做有自己个性的店铺。用毛泽东的军事思想解释就是，“你打你的，我打我的。”意思就是，虽然我知道你怎么打，但是不一定追着你打。怎么打能够有利于我的战略目的，我就怎么打。

　　其实，对这个战略思想理解最深的就是马云。第一次是开发聊天工具时，淘宝自创旺旺，抛弃QQ；第二次是在淘宝使用自己的搜索，抛弃百度；最近淘宝又在屏蔽微信，打造微淘。很多人认为，在不使用QQ和百度之后，淘宝会失去很多的流量。但是事实证明，淘宝的战略是正确的。从营销的角度看，这是对竞争对手反向定位营销的成功案例。在马云的战略定位实施之后，QQ只是聊天工具，买东西就要用旺旺。想搜索商品，就到淘宝，百度只是资讯搜索工具。所以，很少有人买东西去百度上搜索。

　　淘宝这样做，一是逼迫自己的团队独立形成造血能力，精细化运营能力。所以，除了目前的几个大的B2C平台以外，互联网底层的流量基本上被淘宝控制了。这也是很多平台做不到的根本原因，他们没有流量。现在最大的淘宝客是网易，第二是360，他们每时每刻为淘宝输送大量的流量。二是切断了竞争对手复制淘宝的能力。所以，百度的有啊几度沉浮都失败了，腾讯的电商起色是在收购易迅之后，微信目前也只能在未支付上一定的施展能力，在购物端几乎看不到动作。

　　淘宝作为中国电商的鼻祖，都不会跟着腾讯和百度起舞，作为品牌商铺，也同样可以不用跟着平台的节奏起舞，而是打出自己的节奏。对我有利的，以我为主，对我不利的，置之不理。也只有这样，平台才是百花齐放，百家争鸣的平台，也才能吸引更多的消费者。

　　在很多商户讨论是否“出淘”的时候，我们认为，自主的运营节奏，独立自主的供应链节奏等。对于家电产品的电商来说，店铺并需要很强的上新能力，但是，缺少了新产品，才能保持价格水平，保持较高的盈利能力。服务是有成本的，有了好的毛利，才能让消费者有较好的体验满意度。数据显示，只有店铺维持65%以上的毛利，才能实现较高的用户体验满意度。

　　双十一临近了，其实每次双十一都是淘宝实验新模式的打好机会，做好未来的布局。2012年，大量来自移动客户端的订单，让淘宝加快了移动互联的布局，今年双十一，淘宝将大力推动O2O的模式。这时，个性化的营销，个性化的品牌才是制胜O2O的基础之一。