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电商做品牌 从独立自主的经营思路开始

2013-09-22 11:07 来源:现代家电网 [收藏]

  近日,星光聚CEO包文青在谈到品牌运作电商的时候,通过淘宝及马云的做法,倡导无论是做淘宝,还是做全网,电商都要有独立自主的经营思路。

  很多淘宝店铺在经营的时候,都喜欢跟随,那么淘宝是如何走自己的路的呢?

  在流量成为稀奇资源的背景下,店铺应该建立独立自主的经营方针,不要总是使用跟随策略,要做有自己个性的店铺。用毛泽东的军事思想解释就是,“你打你的,我打我的。”意思就是,虽然我知道你怎么打,但是不一定追着你打。怎么打能够有利于我的战略目的,我就怎么打。

  其实,对这个战略思想理解最深的就是马云。第一次是开发聊天工具时,淘宝自创旺旺,抛弃QQ;第二次是在淘宝使用自己的搜索,抛弃百度;最近淘宝又在屏蔽微信,打造微淘。很多人认为,在不使用QQ和百度之后,淘宝会失去很多的流量。但是事实证明,淘宝的战略是正确的。从营销的角度看,这是对竞争对手反向定位营销的成功案例。在马云的战略定位实施之后,QQ只是聊天工具,买东西就要用旺旺。想搜索商品,就到淘宝,百度只是资讯搜索工具。所以,很少有人买东西去百度上搜索。

  淘宝这样做,一是逼迫自己的团队独立形成造血能力,精细化运营能力。所以,除了目前的几个大的B2C平台以外,互联网底层的流量基本上被淘宝控制了。这也是很多平台做不到的根本原因,他们没有流量。现在最大的淘宝客是网易,第二是360,他们每时每刻为淘宝输送大量的流量。二是切断了竞争对手复制淘宝的能力。所以,百度的有啊几度沉浮都失败了,腾讯的电商起色是在收购易迅之后,微信目前也只能在未支付上一定的施展能力,在购物端几乎看不到动作。

  淘宝作为中国电商的鼻祖,都不会跟着腾讯和百度起舞,作为品牌商铺,也同样可以不用跟着平台的节奏起舞,而是打出自己的节奏。对我有利的,以我为主,对我不利的,置之不理。也只有这样,平台才是百花齐放,百家争鸣的平台,也才能吸引更多的消费者。

  在很多商户讨论是否“出淘”的时候,我们认为,自主的运营节奏,独立自主的供应链节奏等。对于家电产品的电商来说,店铺并需要很强的上新能力,但是,缺少了新产品,才能保持价格水平,保持较高的盈利能力。服务是有成本的,有了好的毛利,才能让消费者有较好的体验满意度。数据显示,只有店铺维持65%以上的毛利,才能实现较高的用户体验满意度。

  双十一临近了,其实每次双十一都是淘宝实验新模式的打好机会,做好未来的布局。2012年,大量来自移动客户端的订单,让淘宝加快了移动互联的布局,今年双十一,淘宝将大力推动O2O的模式。这时,个性化的营销,个性化的品牌才是制胜O2O的基础之一。

网站编辑:朱东梅
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