天津倾心技术开发有限公司 周忠荡

　　倾心公司从渠道市场起家，经过多年的发展，目前在天津零售终端市场有着重要的地位。目前是苏泊尔小家电天津总代理，美的、沁园净水设备的天津总代理，以及其它一些品牌的小家电产品在天津的总代。目前天津倾心已经发展成为零售、分销及电子商务为一体的多元化商贸型企业。近两年，倾心公司的经营工作一直发展的比较稳健，从以二线品牌代理逐步转向以一线品牌的代理，从以分销为主的销售模式，转向大力发展零售终端，到终端与分销相结合，积极抓住三四级市场的发展，2010年，倾心公司对三四级市场进行了扁平化的管理，使三四级市场的量得到了有效提升，分销客户对企业的依赖程度不断的加深。我认为，做好三四级市场的关键是高效的渠道管理水平和人才储备。

　　2013年，倾心抓住电子商务发展的契机，积极谋求在网络上的发展。倾心通过一年的网络渠道的操作，深刻认识到电商渠道的操作难度不比传统渠道低，甚至比传统渠道还要难，网络销售相对公平公开，很难在网上讲客情关系，更多的靠你的客服人员的素质，画面的设计，文案的形成，促销策划，一旦上网，是面临着全社会的竞争，之所以涉足电商渠道，我认为从传统渠道向网络渠道延伸，可以增加代理品牌的市场地位，进而得到厂家更多的支持，所以对于传统代理商做电子商务，一定要拥有一支稳健专业的团队，而不是找别人代运营或者招三两个人应付了事。

　　整个家电行业资金成本投入高，回报率较低。尽管如此，我觉得当下各个行业日子都不好过，所以唯有做擅长的事，不能轻言转行或放弃。他认为，一个专业的代理商，他要具备专业的营销策划能力，稳健的产品控制能力，高效的仓储物流运输能力，还有专业化的售前售后保障能力，现在既有资金能力，又有专业团队的代理商这样的资源非常的稀缺，至少在天津地区是这样的，我觉得自己并没有什么高水平，只不过坚持罢了，现在做家电没有必要赌一两年以后的事情，只赌明天后天的事情，今天必须要赚钱，明天一定要赚钱，才能有强大的抗风险能力，既而获得更长远的发展。