新疆海能贸易发展有限公司 仲楠

　　作为代理商，每年都要面对品牌商不断增高的销售增长任务，面对渠道多元化，单个终端产值下降费用不断增加的经营压力，面对电子商务的兴起带来的新竞争模式影响等等。在10多年的发展中，海能已经形成零售终端、房产项目、家装公司推荐等多渠道综合布局，并通过对代理品牌的调整优化，在公司内部推行精细化管理，近几年始终还是保持稳步的发展，使所代理品牌万家乐、前锋、百得、老板、美的、华帝在新疆区域的品牌影响力不断提升。

　　目前对于我们来讲最大的压力是企业的人力资源建设，客观来讲，家电经销其实也是一个劳动密集型的行业，产品的销售需要靠导购人员和顾客的沟通，售后服务要靠服务人员为客户提供满意的服务，渠道的拓展必须要由业务人员不断跟进。海能成立10多年以来，公司的业务已经形成遍布全新疆的供销服务网络，进入500个终端卖场，有150个二级客户。公司下设6个事业部，各事业部负责不同品牌在全疆范围的全面经营运作，还建有70多个维修服务网店，仅售后服务人员数量到达400人，整体团队达到1800余人。

　　当企业规模小的时候，老板本人可以关注到每个员工，但公司发展大了之后，老板不可能做到关注到每一个员工，而且，家电代理行业已经进入微利时代，企业人才的水平还要与企业规模相适应，有多大的池子养多大的鱼，鱼太大太小都会成为企业发展的障碍。因此，企业需要用一种透明、科学的方法将人力资源的管理制度化，建立起良好人才培养机制，这样才能够支撑公司的长期发展。

　　另外，很多老板都会说企业不是自己的，是员工大家的，但光说不行，怎么样让利益再分配，在工资结构合理的情况下，让股干员工能够享受到公司成长带来的收益，需要企业去很好的解决。所以，现在我们投入大量的精力在做企业的组织机构建设，优化考核体系，建立人才培养机制等，通过锻炼和培养团队，打造我们经销商的品牌，使企业发展更有后劲。