微营销有尝试的价值

2014-04-23 16:04 来源:现代家电网 [ 收藏 ]

  近些年,随着电子商务的兴起。移动终端的广泛应用、营销手段也在发生较大的变化,网络营销逐渐成为一种主要工具。其中,近一年较大的变化是微工具的出现,微营销的使用越来越多,而且各品牌厂商均有初步尝试。

  有些厂家走在了前面,虽然没有结出很丰硕的成果,但是已经在行动。对于厂家来讲,微营销的职能定位首先立足于品牌打造,成为品牌建设的一部分。其次,为用户提供简要的服务职能。第三需要做产品的推广,特别是线下的推广。

  实际上在微工具这些方式上的使用,代理商和零售商有其自己的优势。因为在营销分工上,商家的重点在于落地功能的执行。那么微工具最大的好处在于,不仅在线上活动,对于线下同样起着作用。使用智能手机的用户,使用微工具的人群,都有可能成为潜在的作用对象。

  商家优势的特殊性还在于老客户。当然,老客户不会直接变成营销对象,但是会成为潜在的营销对象,从老客户中选择一部分使用智能手机的人群,并把他们的资源变成自己的粉丝,这是传统经销商潜在的优势。

  另外,对于零售商而言,特别是区域零售商,包括专卖店。圈定的对象可能集中在某个小区的范围内,现在的微营销都提供了 “查找附近的人”这样一种手段和功能,如果附近的人是潜在的用户,或者现实当中的用户。那么就有可能将其圈定在新的平台上,进行特殊的营销推广活动。

  微营销是一项系统工程,要想把这件事做好不容易。零售商和代理商具有区域性,和厂家相比,与消费者距离更近,这时做区域性的营销推广和经销体验完全有可能。当然,这件事的前提是需要建立一个忠诚的粉丝团。

  凝聚粉丝之后需要服务粉丝,粉丝关心什么问题?如何解决这些问题?比如服务、投诉等问题的处理等等,或者提供给大家某些方面的实用和使用知识。建立在服务层面的微营销能够增加粉丝黏度。然后在这个前提下,再考虑通过微工具做营销和品牌的推广。

  另外,微工具的另一个好处在于,粉丝并不是单独针对一个人,粉丝之间也有密切的关联,并与潜在顾客之间形成网状的关联关系,这样对商家未来挖掘潜在的推广对象提供了可能。微营销的开展和实施需要一个过程。

  所以说,微营销有尝试的价值,特别是执行营销落地的代理商和零售商,包括专卖店,都有挖潜的可能。

网站编辑:石少菊    杂志编辑:白洋
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