培训让我掌握更多店铺运营的工具 ——电商培训班学员学习感受

　　目前佳林暖通公司经营了3个淘宝的C店。其中，重点店铺2013年的营业额已经超过了300万元，2014年的目标是400万元。我的日常工作是以网店推广为主。

　　我认为吴为老师的课程是最有趣的。另外，因为唐文娟老师带着我实习了3天，印象也非常深刻。在上课期间，唐老师讲的几个数据分析工具非常实用，尤其是数据魔方，我们的店铺以前没有用过。这次唐老师在讲解之后，还在实习期间带着我一起通过数据魔方分析我们的店铺的各种数据，如买家来自哪里，本地的买家如何漏掉，与其他品牌的店铺相比的流量差距。通过这种一对一的实习，让我知道了在店铺众多数据中，哪个数据是最重要的，是需要随时跟踪的，哪些数据是次要的。同时，在店铺页面的改进方面，唐老师也提出了很多的建议。唐老师还要求我们在店铺重新装修之后，一定要让她看看。

　　在文案推广实习时，带着我实习的是新七天的小左老师。别看老师的年纪不大，但是在思维的跳跃性，发散性思维和想象力等方面给了我很多的启发。

　　如店铺的推广文案可否与现实生活中的热点事件结合，引起更多消费者的共鸣?还有，关于店铺客服的旺旺名，可否与当地的文化结合，可否与产品结合，可否与品牌结合等等。可以先策划几个不同系列的客服旺旺名之后，在店铺中测试看哪个旺旺名被消费者咨询是数量最多，就说明消费者喜欢哪个名字，就选用这个客服旺旺名。

　　我觉得培训课程的设计可以在渐进式方面做一些调整，让理论的内容与实践的内容衔接得更好。