家电零售渠道再一次洗牌即将到来

　　②百诚集团副总经理，百诚网络董事长毛以平分享对电商未来发展的几大猜想。

　　从销售数据看，小电、数码、手机这些小而快的商品，其销量正在快速地向电商集中，在家电卖场的表现是量利齐跌，正在逐步地丧失经营价值。相反，大家电和安装类商品(厨卫、空调)，却都有上升，此类商品的经营是区域家电零售企业应着重关注的，这也要求传统卖场必须要注重高档消费者的经营，提升门店的品质和品牌。

　　实体门店与电商的竞争与合作，仍然要基于各自的核心优势。从目前来看，电商的核心优势在于低金额、弱服务的顾客群和商品，而实体店的优势在于高金额、强服务的顾客群和商品。实体门店要想占据一席之地，必须强化服务，突出自身对消费者的价值，同时超前营销时机。

　　从目前区域家电零售企业的经营数据来看，虽然销售额的提升并不多，但是毛利额的提升远远超过了销售额的提升，经营质量的提升，足以弥补销售额的停滞和费用的上升，因此，对于零售商来讲，提升经营质量，实现精细化经营，依然是唯一的发展之道。

　　经济低增长已经成为未来常态，零售终端的经营质量差异会凸显出来。同时，区域零售企业还会受到厂商O2O平台发展，电商平台渠道下沉战略的冲击，家电零售渠道的再一次洗牌即将到来。在这种背景下，企业需要更为贴近消费者，发掘自身优势，努力为消费者创造更大的价值，从销售为主向服务为主转型，突出自身对消费者的价值将成为企业未来发展的核心。