精品化成为彩电业发展新趋势

　　6月9日，由中国电子视像行业协会主办、奥维云网(AVC)协办的“2015年(第十届)中国数字电视年度盛典”在北京顺利召开。本届盛典以“大道至简——互联 共赢 求质 创新”为主题，紧跟行业热点，盘点过去一年产业发展、技术革新情况，交流、研讨数字电视行业的发展路径，预测未来的发展趋势。会议期间，互联网大数据公司奥维云网(AVC)黑电事业部总经理董敏以“以用户为导向的彩电精品化”为主题展开演讲报告，获得了现场嘉宾的一致认可与好评。

　　彩电市场趋势

　　奥维云网(AVC)数据显示，2014年我国彩电市场零售量4461万台，同比下降6.6% ，零售额1462亿元，同比下降14.5%，销售额降幅大于销售量降幅，另外，产品均价呈现出明显下降趋势，这均反映出中国彩电市场表现的不景气。进入2015年，1—5月彩电零售量1895万台，虽说同比增长5.7%，但这是归结于春节月——2月份电商带动之下同比的巨幅增长，单月涨幅高达109%。接下来7个月的彩电市场，互联网大数据公司奥维云网(AVC)预计将持续下跌，7个月份将有6个月份下跌。全年来看，2015年我国彩电零售量将达4473万台，同比微增0.3%。董敏表示，彩电市场过往30年的总体规模高增长已经不再持续，整体转向存量市场，未来三年将进入市场盘整期，总量将维持在4400到4500万台的一个箱体内进行窄幅震荡。而规模稳定之下，竞争焦点必将转向内部产品结构的调整。

　　董敏表示，彩电精品化的趋势主要表现在产品系列精简、主销产品升级两大方面。一方面，2014年—2015年5月，彩电产品系列大幅精简，几乎所有领先品牌的机型数量均呈不同程度的降低。另一方面，彩电主销产品快速升级，据互联网大数据公司奥维云网(AVC)对监测数据显示，2015年1—5月智能电视的销量渗透率占到70%，55+大屏占到21%，超高清占到29%，新兴热点高色域电视占到2%。尖端技术上，以曲面和超轻薄为两大外观方向的新技术在今年上半年实现引爆，两者在五一三周中的渗透率分别为2.2%、1.0%。董敏总结表示，当前彩电精品化趋势已经势不可挡，并将成为企业未来商业模式的基石。

　　三大因素驱动彩电精品化

　　互联网大数据公司奥维云网(AVC)认为，精品化趋势的驱动力和必然性主要有三个方面：

　　（1）从卖方角度来看，彩电产品过剩。我国彩电产能已经占到全球的80%，且仍在继续呈现粗放型的扩张。不断开发新产品，以及产品线的不断延长，导致厂商易忽略消费者的变化和真正需求。服务于促销的产品差异化设计大多华而不实，再加上中国市场的饱和状态，最终导致产品过剩。表现到零售市场上，2012年—2014年低效机型的数量虽然在逐年减少，但占比仍高达60%以上，造成了巨大的资源浪费。另外，产品平均价格和行业净利润不断收窄，2014年彩电平均价格跌至3277元，平均净利润也跌至1.5%。

　　（2）从买方来看，中产阶级占比增大。根据互联网大数据公司奥维云网(AVC)口径，中产阶级2015年，中产阶级将在中国城市家庭结构中占据一半以上的份额，成为家电消费主力。中产阶级拥有更强的经济能力且思想独立，对于较强的新事物有意愿去尝试，对产品要求更苛刻，需求更加难以获得满足，他们愿意为此支付溢价，反映到电视产品需求上来，对于他们而言，电视一定不只是满足收视需求那么简单。

　　（3）从大环境来看，信息更加流通。首先，2015年8M及以上的接入宽带用户占比将达到55%。中国市场目前智能移动终端，电视，和电脑的保有量分别达到10亿，2亿，4亿台。也就是说，可以接入互联网的设备高达16亿台。网民数量在15年将突破9亿，移动网民突破6.5亿。这些变化，都使得彩电消费者的信息来源变得更加多元化，透明化，对称化，而不再局限于电视广告或促销员的传单。

　　企业如何精品化大势？

　　在三大驱动力的合力下，用户成为了彩电市场中心，更加掌握了话语权。对于企业而言，以往的竞争导向下的打造“好销”产品，将不得不向以用户为导向的打造“好用”精品来转变。具体而言，彩电企业可从以下两个方面着手应对精品化大势：

　　首先，对用户需求进行分类。在中国智能化互联网化飞速发展下，人们已经不再满足仅仅收看电视台节目，而是希望看到更多的网络视频内容，享受家庭娱乐游戏，以及在线教育，医疗等等各种本地生活。大家对于电视的需求其实是一个涵盖各项服务的大屏智能终端，有的甚至将需求范畴延伸至对产品意象的心理满足，注重风格差异和精神享受，追求象征价值的“符号消费”等等。所以，董敏建议企业在打造精品化彩电之前，要深挖用户的真实需求，根据不同需求来定义不同价值的产品层级。

　　确保用户支付最低总成本。首先，少做产品，多做精品，或让用户做产品，降低消费者在选择过程中产生的决策成本。第二，避免冗余设计，降低金钱成本，让消费者为自己需要的功能和配件买单。第三，通过软硬结合，完美互动来提升使用的便利性、优化用户体验，降低消费者的使用成本。第四，降低后向的视频，应用，游戏，购物等等各项衍生服务造成的长尾成本。