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谨防双11中的品牌价格“陷阱”

2015-11-11 11:52 来源:现代家电网 作者:朱延辉 [收藏]

  产品与消费者之家最好的默契,就是不言而喻——我懂你想要的。但对于步履蹒跚的传统企业线上品牌而言,做到这一步又谈何容易;又有多少传统企业电商品牌悬入了双11的价格陷阱而无法自拔......

  对于传统企业的电商品牌而言,如何更好的避开价格战、如何跳出卖货的急功近利思维、维持均衡的利益关系,使其更好的、更长久的发展下去才是一个线上品牌健康成长的关键。电商的本质是零售,而零售讲究的是品牌整体的运营能力,需要的是品牌各种资源的整合和匹配,而不是简单的“价格”大放血!

  1.产品定位是品牌的“魂”。

  个性是产品的生命力,对于产品来说,找到个性化的定位很关键。定位就是能准确的把握市场与社会的潜在需求,让产品能够脱颖而出,直抵消费者内心需求的一把尖刀。产品定位一般是依据目标市场定位而来,即企业对目标消费群体的选择,准确的定位,既能区隔产品的同质化,又能打造产品的独有稀缺性或价值性。

  产品的定位要解决三个问题,A。要告诉消费者这个产品是“谁”(你是谁)B。要能清晰的识别产品是干什么用的?(你是干什么的)C。要给消费者一个购买产品的理由(为什么选你)。

  这三问题相辅相成,缺一不可。

  2.内容的整体表现就是品牌的“脸”。

  做电商咨询的这几年,见惯了许多的店铺,天猫店,京东专营店,旗舰店等,没有内容生产能力的店铺,寄希望于粗暴的打折、促销、开直通车、上聚划算,完全依赖平台的流量的,最终都会跌入价格战的万丈深渊。

  对于线上品牌而言,电商店铺和实体店铺一样都是需要通过优质内容的情景化和剧场化的再现再辅之以合理的价格体系。不管是在实体店表现优异的品牌,还是在电商运作方面出类拔萃的品牌,都体现这点。反之,那些亏去的电商和即将死去的电商,不是缺乏优质内容的生产能力就是被价格战拖死,毫无例外。

  要成就一张美好的“脸”,离不开合理、扎实的内容建设工作,落实到线上就在于店铺以及搜索端的网络脸面布局,而这个布局,不是在微博、QQ群、qq空间发各种令人不厌其烦的促销广告,更不是简单的在微博微信注册个账号或复制黏贴别人的心灵鸡汤就视为内容生产,更不要把自吹自擂的软文就是当作是品牌传播, 而是追随消费者消费习惯的改变,将内容介绍场景化,将内容推送人性化,把内容服务精准化。

  3.视觉表现是品牌的”妆”。

  在互联网以及移动互联快速发展的今天,一个不能否认的一个事实就是产品的同质化极其严重,非常容易就跌入低价竞争的泥潭,对于很多企业品牌来讲,做品牌,做包装,做促销,上活动,似乎该做的都做了,要么销量不升反降,要么忙来忙去只余下满仓的库存,白忙活没利润。站在消费者的角度思考,企业的品牌诉求,价值主张,产品定位,进入消费者的视线了么?想必很多电商老总肯定不敢给自己一个肯定的答复。

  问题就在于在品牌价值和消费者之间没有一个鲜明的、特色的,让人眼前一亮的妆。

  这个“妆”就是产品、店铺的视觉表现。视觉表现对于线上电商品牌来说,具有不可估量的战略价值。这个视觉表现不是简单的产品页面设计及表现,更须站到一个电商整体品牌战略的角度去思考。

  对于视觉表现的落地,可以参照老朱在之前的文章中总结的“2秒吸引”“20秒停留”的工具去具体运用,并不断熟稔于心。

  最后,还是那句话,产品和消费者之间最好的默契就是不言而喻——我懂你想要的。

网站编辑:朱禹韬
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