合伙人的疑惑

家电村淘的骨感现实(三)

2016-05-24 09:40 来源:《现代家电》 作者:朱东梅[ 收藏 ]

2015年以来,媒体上不断曝出村淘合伙人成为当地电商带头人的新闻。在光鲜的背后,必定也有很多我们看不到艰难。

村淘合伙人的筛选过程是个复杂的过程,除了有年龄、上网知识、人脉关系、社会资源等软实力,还要经过面试、笔试、公示,甚至拉票等过程,从几千人里面产生几个合伙人。因此,很多想做合伙人的返乡年轻人是不够条件的。

阿里的村淘只是一个平台,成败的关键还是在于人,尤其是合伙人自身的素质和能力发挥。例如,有的合伙人能够每个月产生20万元的销售额,而很多的合伙人每月的收入只有一两千元,甚至还不如打工划算。

因为不同的地区,经济发展水平不同,合伙人的组成就不一样。导致村淘在推进的过程中速度也不一样。例如,在浙江地区,有的村淘合伙人在村里非常有影响力,产品销售的很好;但也有一些村淘合伙人都是中年人,他们很多人都不是专注于村淘这一个事情,而是兼职做村淘,凑热闹的成分多,受其他事情的影响也很多,推动村淘的态度就不是很主动,也不专注。而一些内陆省份的村淘合伙人,大多为外地返乡的年轻人,这个群体的稳定性非常差。这些年轻人看到媒体的宣传参与成了村淘合伙人,最初也非常有积极性,但是过了一段时间之后,因为没有获得预期的收益,很快就终止了合伙人的身份。因此,尽管现在村淘合伙人的数量很多,群体很庞大,但是真正有质量的网点并不多。虽然只有短短一年多,有的地区的合伙人已经换了五轮。

合伙人另一个问题就是收入问题。村淘合伙人拿到佣金是村淘设置的固定环节。如果消费者自己不会购物,没有支付宝,需要合伙人代替下单并支付货款,这个佣金是自动结算给合伙人的。即便是消费者自助通过村淘的APP直接下单购物,也必须在收货地点选择某个村淘合伙人,该合伙人也要拿走佣金。

合伙人虽然与村淘是合作关系,但是他们没有底薪,收入完全靠赚取佣金。2015年,村淘合伙人的工资平均为一两千元。这个水平显然与大家的期望值有很大的差距。一年多来,已经有很多合伙人因为收入过低而选择了离开。造成合伙人收入水平偏低的原因,一方面是合伙人素质的问题,另一方面,也与合伙人数量的增加有关。如果半年不赚钱,合伙人可以坚持,但是一年、两年,合伙人的收入仍然达不到理想的水平,越来越多的合伙人离开,将会导致整个合伙人体系的崩溃,对整个村淘体系和信誉造成冲击。这是村淘最为担心的。为此,合伙人的收入已经成为村淘2016年对小二考核中非常重要的指标。

有供应商提出,村淘合伙人的实际情况与阿里介绍的差距很大,根本无法成为产品与消费者之间真正的桥梁。在阿里的宣传里,村淘合伙人是年轻人,有素质,有人脉,会网上购物。但是实际上这些条件和会卖东西,熟悉电子商务,能做好服务是不同的概念。而且,让一个合伙人像品牌的代理商和运营商那样,熟悉所有的产品也确实是不可能的。有小家电品牌的河南代理商介绍,他们合作的村淘合伙人数量已经超过了1000个。在这个令人兴奋的数字后面是,每个合伙人的销售量很少。尽管他们给合伙人制定的销售任务是每个月1000元,但大多数合伙人都达不到这个要求。这一方面说明,小家电产品在农村市场的消费问题,同时也说明合伙人在产品的销售和推广能力亟待提高。

当然,也有人对合伙人这一群体的存在提出了质疑。因为要额外给村淘合伙人销售的佣金,这无疑增加了产品的销售成本,这与农村市场本身需要低价位的商品是相悖的。一般不同品牌和品类给予合伙人的佣金水平不同。不同的活动给予的佣金比例也不一样。也就是说这个佣金水平是在变化的,需要在后台单独设置。如果不设置佣金给合伙人,村淘的平台是看不到该商品的。目前家电类目的佣金比例是6.5%~10%之间。例如,2015年货节期间,有的大家电品牌给予合伙人的佣金高达10%。卖一台1500元的洗衣机,合伙人可以拿到150元的佣金。在没有房租等运营成本运营风险较低的情况下,佣金比例远远高于传统渠道导购员的奖励和电商整体的毛利水平。这说明品牌商前期为推动村淘是不理智的。与此同时,村淘要求产品的零售价格必须是全网最低的,有的品牌直接以成本价格给村淘供货。更低的价格,更高的佣金,最终只能从产品的制造成本上来做文章了,最终让质低价低的产品充斥村淘。因此,已经有品牌商在与村淘合作了几次之后选择退出。合作的品牌越少,合伙人拿到佣金的机会就越少,他们的收入就越低。显然,这是一个恶性循环,也将对村淘的未来产生不利的影响。

还有人提出观点认为,虽然目前村淘的设置中,选择合伙人网点是必须的环节,但随着市场的成熟和消费结构的变化,合伙人是否具有长期存在的价值是值得商榷的。尤其是村淘APP的推出,已经让很多农村消费者直接购物。五年之后,大部分农民都能够熟练地使用手机自主购物,村淘合伙人存在的意义可能就不是很大了,至少是不需要那么多的合伙人。如果村淘将运营的方向向农产品输出、农村互联网服务等方面发展,未来合伙人可以发挥作用的空间会很多,而不是仅仅靠销售的佣金赚取利润。当然,合伙人的综合素质也会越来越高。

无论还有多少不足,村淘这一庞大的体系在政府的积极支持下已经上路,因为村淘而受益的品牌和群体也会越来越多。与家电品牌的彷徨与困惑不同,各地政府推动的村淘与农产品的对接会一场接一场。有专业人士认为,与成熟的消费者相比,村淘对于原始状态的农产品市场升级会起到非常重要的推动作用。甚至,未来村淘将以农产品为主,消费品零售则会与淘宝合并。希望那些不发达的农村可以借助村淘这个大平台获得更好的发展,也希望村淘能够改变中国二元结构导致的经济割裂的局面。

网站编辑:朱东梅
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