净水器升级定义——六年有多久？

　　2017年5月17日，海尔在北京798悦·美术馆召开“HE-RO净从芯来”净水新品全球发布会。本次发布会吸引了近200名一流资源方、媒体到场，千万粉丝进入海尔净水品牌社群交互，短短2小时，2000台价值11999元的HE-RO净水机被抢购一空，创造了高端净水机零售史的一个里程碑。

　　奥维云网(AVC)家电大数据本部健康电器部总监战旗受邀出席会议，并在会上发表演讲。他表示，近年来，随着消费者对生活品质和家居健康的日益重视，国内健康家电产业迎来良好发展契机，其中净水器产品增长尤为迅速。根据奥维云网(AVC)全渠道推总数据显示，在过去的2016年，尽管由于基数扩大、竞争加剧等因素，净水行业增速略有放缓，但零售额也达到203亿元，同比增长40.4%。在这股浪潮中，海尔本次发布的这款新机符合产品发展的潮流，并在很大程度上解决了消费痛点。海尔的这款HE-RO净水机目前定价超过万元，就一部分消费者而言，这样的定价显得略高。但就海尔对这款新品注入的专利技术，以及产品在高端人群中的定位来说，这样的售价依旧符合市场大势，同样是相对合理的。

　　净水市场高端化，正在进行中

　　在消费升级、中产阶级崛起的背景下，经过多年的市场培育和快速扩张，净水行业正迅速从粗放的规模驱动型发展模式，转向以品质为核心、以技术为动力的新型发展模式。战旗认为高端化趋势可以从两个角度来解读：

　　①从供给侧来看，在各大品牌技术不断升级，产品持续创新的压力下，大量缺乏核心技术和研发实力，只靠售卖低端产品、大打价格战的企业将被淘汰出局，以奥维云网(AVC)全渠道监测数据为例，2015年和2016年间，净水行业先后有144和179个山寨、劣质品牌在市场中消失，市场份额正越来越向少数有实力的大品牌集中。

　　②从需求角度来看，消费者对大品牌的认知程度在提升，认可度也在升高。在百度搜索指数中，与“净水器”搜索具有强相关的词语很大程度上包含了与主流品牌有关的词汇。这意味着消费者在搜索净水器时，往往会从品牌角度来圈定选购范围，而例如海尔、A.O.史密斯等知名品牌，无疑具备着很强的优势，并且这些主流品牌对于高端市场的追求，是不言而喻的。于是，从奥维云网(AVC)线下监测数据可以看到，今年1-4月，5000元以上的高端净水产品销额占比已经达到34%，同比增加了9%，在整体市场供给与需求达到动态平衡的过程中，有理由相信，这一数字还将继续升高。

　    新品研发，从痛点出发

　　像海尔净水总经理曲桂楠在本次发布会上说的一样，“痛点就是一个点，如果全身上下都是痛点，那叫毛病”。海尔本次发布的这款HE-RO产品具有诸多优势，但就创新方面来说，这款产品最大的亮点，莫过于非常好地解决了用户对于滤芯问题的痛。

　　战旗认为，净水器作为安装类家电，滤芯的更换问题不仅是产品本身的问题，也是各品牌提供售后服务的问题。消费者对滤芯使用寿命短、更换频繁、操作繁琐、更换成本高等方面的负评比比皆是。奥维云网(AVC)消费者调研显示，在购买了2年以内需要更换滤芯的消费群体中，对滤芯的相关评论中总计差评率超过半数。海尔这款HE-RO新机采用法国FY正反冲洗专利技术，延长了滤芯的使用寿命，主打六年不用更换滤芯。这款产品对滤芯更换周期进行了升级定义，重新解读了“六年”的意义。依据中国家电市场的发展规律来看，在这款产品之后，市面上将涌现出越来越多拥有长效滤芯的净水产品。

　　除此以外，HE-RO新机还具备玫瑰金拉丝不锈钢贵族气质、600G大通量等特点。根据奥维云网(AVC)语义大数据分析系统和线下监测数据，在当今这一“看脸”的时代，消费者对净水器产品的外观造型关注度高达23%，甚至超过产品功能(11%)和产品质量(19%)。战旗表示，依据奥维市场调研结果，年轻的中产阶级消费群体在购买高端家电时已经将产品的高颜值列入了TOP5关注的方面。而大通量产品在市场的规模占比也超过了65%，同比去年增加了12%。海尔的这款HE-RO新机在多方面均符合主流市场发展趋势，相信配合海尔适当的全渠道运营，以及后续产品系列的完善，高端净水市场将面临全新的品牌格局。而今年，各大品牌也将会陆续发布新品，逐个击破消费者痛点，促进整个净水行业的和谐健康的发展。