百得 通过品牌迭代升级谋未来

2018年3月29日，百得厨卫以“凌越巅峰，世界百得”为主题的2018品牌战略发布会在广州塔成功举办，百得首次把“全球专业厨卫”这一品牌定位提升至战略高度，正式吹响了百得品牌战略迭代升级的号角。并抓住品牌和产品升级的契机，重磅出击签约范冰冰成为百得品牌形象代言人。会后，百得厨卫总经理潘垣枝、百得厨卫国内事业部总经理周东斌、集团总部首席品牌官卢楚麒、百得厨卫品牌策划部经理蔡朝阳四位领导就品牌战略和产品规划与媒体进入了深入的交流。

百得厨卫及华帝集团受访的4位领导

围绕痛点开发产品 垂直跟踪试用反馈

在消费者年轻化以及消费升级的背景下，如何简化做饭的程序，提升做饭的乐趣需要产品的智能化。但智能化应站在消费者痛点的基础上研制和研发。百得厨卫专注厨卫行业28年，通过技术沉淀及积累，拥有燃气灶、吸油烟机等8大产品系列。在产品创新上，本着以消费者的需求为出发点，以解决消费者的痛点为己任，快速寻找新技术和新材料的应用，在产品上导入新的活力。

百得厨卫国内事业部总经理周东斌认为，在制造业，行业发明技术难能可贵。百得此次发布会上发布的智能隐形烟机幻影T768拥有15项专业技术，2项发明技术，新一代高热效燃气灶劲焱Q988热效率高于国家和行业标准。新产品不管是内在功能，还是外在颜值方面，都融入了研发人员的心血。为了让产品更加满足消费者的需求，百得在研发之前更是通过了大量市场调研。

百得厨卫国内事业部总经理周东斌

新产品从最初的意向到立项，技术的储备，再到技术的研发，以及试用的过程，前后历经了三年时间，并有一个专门的项目组在跟进。找了10位消费者试用，早期三天左右反馈一次应用的感受，然后是一个礼拜，再后面是一个月。如果产品出现了故障，或者质量问题，百得第一时间去了解，维修。试用半年以后，在产品稳定和成熟的情况下，百得才进行了产品的发布和上市。

且上市以后，百得还会在东南西北几个大区设专门的工程师跟进，垂直了解市场销售过程中反馈的问题，以及消费者使用过程中产生的问题，确保产品给消费者带来利益的同时，也给消费者带来价值。

将品牌打造成为城镇中产阶层消费者的首选品牌

过去几年，厨卫行业得益于房地产的发展、城镇化建设的推进以及产业的不断升级，取得了快速发展。近两年，国家加大对厨卫行业的监管力度，提高了行业标准，促使产业升级步伐加快，产业升级表现明显。在这样的背景下，行业品牌的集中度会越来越高，同时也意味着有实力的品牌发展空间和机遇更大。除此以外，中产阶级消费市场已经基本成型，随着中产阶级的数量猛增，对厨卫行业也会有极大的推进作用。

百得厨卫总经理潘垣枝认为，市场对品牌而言既是挑战，也是机遇。百得通过20多年的沉淀和技术创新，渠道的扩展已具备了快速发展的空间，近几年市场份额也一直呈增长态势。十几年来，城镇消费市场，特别是三四五级市场，一直是百得的重点领域。未来百得也将继续维持在城镇、中产消费群体的核心定位，并通过不断优化产品以及渠道结构，取得更好更快的发展。

百得厨卫总经理潘垣枝

华帝集团总部首席品牌官卢楚麒告诉记者，现在消费升级和市场细分越来越明显，对集团而言是个非常大的机遇。华帝与百得在产品价格、目标消费群体定位上均不同，面向的城市和市场分级也不同，双品牌独立运作是集团的一个基本方针。集团希望在华帝以一二线高端市场为核心的战略基础上辅以百得深耕三四五线市场，形成相得益彰和相辅相成的关系。而从产品线的开发、研发、生产等等来看，华帝与百得分别独立满足不同市场消费者的需求。华帝近些年来一直坚持高端智能厨电定位，定位为“知富”阶层，深化品牌高端化概念。百得一直深耕在三四五线市场，定位于城镇中产阶级，百得这次的品牌升级也是随着城镇化建设加快而采取的积极措施。通过双品牌的运作，让华帝集团从产品线到渠道布局，形成一个中高端全面覆盖的格局。

华帝集团总部首席品牌官卢楚麒

夯实基础工作 布局未来发展

百得厨卫以同步全球的创新技术及产品品质，早已得到全世界126个国家和地区消费者的认可。面对新的机遇和挑战，百得基于此前的市场积累和经验提出了“全球专业厨卫”这一新的品牌升级计划。

据了解，2018年，百得在品牌战略升级、产品创新和渠道开拓方面，已经部署了相应的工作和进度，以尽快实现成为目标消费群体首选品牌的计划，并在相应的板块分别做了详细的计划和工作。在品牌方面，会加快宣传和推广，让品牌快速走入到消费者的心目中。

百得厨卫品牌策划部蔡朝阳介绍，在品牌升级的过程中，在新的品牌定位、品牌形象上之所以签约范冰冰作为百得品牌形象代言人，是综合考虑代言人影响力、与品牌的契合度以及目标消费者等多方面的因素。在契合度上，范冰冰专业及国际范的形象非常符合百得全新的国际化品牌定位。其次，考虑到范冰冰在城镇中产消费群体中知名度极高，可以借助代言人知名度迅速提升品牌知名度，有利于百得进一步占据更多的市场份额。借助范冰冰的粉丝号召力、以及话题传播力，有助于提升百得品牌的曝光度和激活粉丝，并给百得团队传达百得厨卫品牌提升的决心和魄力。

百得签约范冰冰

在渠道开拓上，周东斌表示，通过与明星代言人的结合，快速调整渠道结构和升级，百得将与类似于宜家、红星美凯龙家居体验馆、居然之家等有代表性的建材渠道进行紧密合作。同时还制定了“千城万店”项目，计划在一千个城市里面打造一千家以上的旗舰店，并会通过推广活动，整合营销资源，快速提升品牌形象和市场份额。为了满足市场发展，以及产品研发、生产过程的需求，百得近两年也非常重视基础建设方面的投资，提前为未来布局。

虽然国内厨电市场竞争激烈，行业集中度也越来越高，但只要企业提升自身产品实力，将基础工作做扎实，同样可以赢得市场份额的增长。毫无疑问，百得品牌战略升级计划对百得实现“中产阶层消费群体的首选品牌”的目标夯实了基础。