江西赣鸿实业亓克：终端管理精细化 开辟舒适家居零售大市场

2018年6月26日-28日，由现代家电传媒集团主办的中国家电产业新商机大会在北京金潮玉玛国际酒店召开。500多家来自全国各地的家电、舒适家居领域的厂商齐聚一堂，共享本届商机盛宴。

在中国家电产业新商机会上江西赣鸿实业有限公司总经理亓克为在座嘉宾分享了他走上舒适家居行业的经历以及江西赣鸿在舒适家居集成方面的成长经验。亓总先后在可口可乐、LG、A.O.史密斯负责广告、营销管理工作18年。于2010年收购江西赣鸿实业有限公司开始创业。现为江西赣鸿实业有限公司、南昌融和机电设备有限公司董事长，南京绿建屋冷暖设备有限公司投资人，美国CIVIC TECHNOLOGIES INC原始投资人。 

亓总先介绍了他眼中看到的舒适家居行业的情况。经过多年的行业发展和商业模式成型，中央空调、采暖、新风、净水、智能家居等行业被统称为舒适家居行业。随着城市化进程和居民生活水平的不断提高，消费升级大背景下，其市场前景非常广阔，属于典型的朝阳行业。

第一批舒适家居行业的参与者，如传统家电商、建材商等，通过借力外资品牌和行业的爆发式增长，掘得行业第一桶金，并在各自市场占据领先地位和抢得优质品牌代理权，同时，培养出专业的经营团队和企业品牌知名度。

但是随着市场发展，切入这个行业的参与者发现，舒适家居行业入行易（有资源、有人脉就可以进入），但是要在这个行业做得更好，或者公司规模想更进一步，总是难上加难。

江西赣鸿发展历程：

1、2007年成立于江西南昌，主要经营家用电器（白电、厨电类）；

2、2014年转型舒适家居行业，代理美系品牌家装（二联供产品）和工装项目中央空调产品；

3、2017年在江西家装行业排名前三位（占二联供产品70%份额）；

4、2018年和全国舒适家居行业排名前三位公司合资经营苏北及南京地区美系中央空调品牌代理。

亓总将舒适家居终端管理与传统家电详细做了对比，从下表可以看出区别：

以自己这几年的经验来看，亓总认为舒适家居行业终端管理更多是对人的管理，具备暖通行业或建材背景从业者的管理，所以舒适家居终端管理要从这几方面入手：

第一方面，简单有效的团队激励

工资奖金：让所有员工随时可以算出做多少事，拿多少钱，什么时候可以拿到。

岗位晋升与创业：让所有员工知道自己的发展方向和自身最合适的职业规划。提供岗位晋升和创业发展通道。

合伙人制度：给有贡献，能为企业创造价值的员工股权激励。

第二方面，便捷清晰的表格管理

文档：日志、周报、月总结……

Excel表格：信息管理表、任务进度表、销售目标、单个客户分析……

第三方面，细心耐心的监督帮扶

随时随地了解团队人员成长；

发现问题及时沟通和管理；

主动帮扶团队中遇到的问题；

按规章制定进行监督和管理。

第四方面，循序渐进的培训提升

每周固定培训学习时间；

加强对外交流，全方位了解产品（冷、暖、风、水、智……）；

分析竞品和行业动态；

形成培训文本和新人培养流程（帮助规划跑店路线，直接在地图上显示客户位置，安排业务员跑店路线，直观明了）。

第五方面，主人翁式的经营参与

充分发挥人的主观能动性：

对企业有价值者，股份制参与；

公司提供平台，经纪人分配制度。

如想了解更详细内容，请收听亓克现场演讲语音演讲，关注微信公众号：专卖店商道