记者暗访净水器商家 看完谁都不能忽悠你了！

随着人们对自身、家人的健康安全问题越来越重视，许多家庭都将净水器列为必买的家电产品之一，也希望购买到优质的净水器为家人的健康护航。正因如此净水器市场也随之蓬勃发展起来，卖场里各种品牌和款式净水器多如牛毛，导购员的介绍也是“天花乱坠”……怎样才能在这琳琅满目之中挑到一款优质的净水器呢?记者假扮消费者探店，看看到底该怎么选净水器。

位置：某社区内路边家电门店

记者走进这家路边净水器销售的门店时，询问哪款净水器比较好时，导购员极力推荐其中一款：“这款净水器性价比最高啊，虽然价格相比其他几款要贵一些，但是它滤芯多啊。滤芯是净水器的关键部件啊！而且一个滤芯就挺贵的！这款净水器五个滤芯比其他便宜的那几款净水器多一到两个滤芯呢，价格却只贵几百元。真的很划算啊！”

净水器已经普及了，消费者都知道滤芯是净水器的核心部件，也知道挑选净水器时要选好滤芯。但到底应该怎么选呢？真的是滤芯数量越多的净水器就越好吗？

家庭生活中用水常见的污染问题包括有机污染(富营养化)、浑浊(肉眼可见浑浊)、余氯(漂白粉)、红水(铁锈)、红虫、水垢(硬度高)、金属超标、细菌污染等等。针对这些不同的污染，净水器滤芯是这样分工的：

PP棉滤芯，主要滤除水中的大颗粒物质，如泥沙、铁锈、胶体等，同时还能对后续滤芯起到保护的作用。

活性炭滤芯，集吸附、过滤拦截、催化作用于一体，可有效去除杀虫剂、农药残余物、有机溶剂及其他工业造成的化学污染。还能有效去除水中的有机物、余氯及其他具有放射性的物质，并有脱色、去味的效果。

RO膜滤芯，能够有效的去除水中钙、镁、细菌、有机物、无机物、金属离子和放射性物质等。

所以从滤芯功能来说，采用三级过滤是没有问题的。

滤芯能将水净化的关键在于每个滤芯所采用的技术和材料不同，所以挑选净水器时，要了解净水器采用了哪些类型的滤芯。消费者选购净水器前，需要充分了解家庭所在地区可能存在的水质问题，挑选能滤除这些污染的滤芯。中国东部地区，如山东、北京，水质硬度较高，器具上水垢较多，如江浙地区，微生物污染比较常见；南部地区，如广东，水中泥沙、有机物、重金属超标；西部地区，如新疆水垢较多，重金属较为明显，如青海省，主要是地下水，水质硬度较高；北部地区，如吉林、黑龙江，泥沙多，水质较软，部分地区存在煤、油脂；中部地区，如河南，水污染较为严重，重金属超标。

针对这些可能出现的水质问题，净水器企业对各地水质问题作了充分的调研，开发出更适合中国消费者的净水器。比如美的MRC1792-600G（S600）净水器，通过3合1长效PAC滤芯+400加仑RO滤芯+后置定制活性炭滤芯，共同组成过滤系统。3合1长效PAC滤芯，将PP棉滤芯+活性炭滤芯+PP棉滤芯复合在一起，不仅有效提升PP棉滤芯、活性炭滤芯滤的功能，而且将滤芯的寿命延长至一年;400加仑RO滤芯，采用美国原装进口GE反渗透滤芯，过滤精度高达0.0001微米，能高效过滤钙镁离子、重金属等;后置定制活性炭滤芯，采用天然果壳烧制，不仅对异色异味吸附能力更强，同时让出水口感更佳，堪比山泉水。这款净水器滤芯不多，但是多重过滤，把生活中会遇到的水质问题统统解决，保证饮水的健康安全。

位置：某建材超市内净水器专卖店

在这家净水器专卖店里，记者假扮消费者询问净水器安装、售后等服务问题时，导购员说：“我们的净水器都配备有专业的服务人员，不用操心后续的服务问题，我们都可以帮你解决。”

消费者现在都已经了解到净水器需要更换滤芯，都觉得净水器更换滤芯是需要专业人员才能完成的，所以消费者在购买净水器总是很忧虑后续的服务问题。

确实净水器的滤芯更换对于消费者来说是一件麻烦的事情。一是服务人员到家服务，需要占用消费者的时间；二是长时间的服务会服务人员变得懈怠，甚至有的净水器后续都找不到服务人员对接了。

记者曾看过服务人员更换净水器滤芯，什么扳手、螺丝刀、接水盆等等都要备好。如果拆不好，一不小心就会漏水。难怪消费者会对净水器的后续服务忧心。

其实随着技术的进步，净水器滤芯更换已经完全可以由消费者自助更换，根本不需要服务人员到家帮助更换滤芯。有些大品牌生产的净水器已经完全做到了这一点，比如美的MRC1792-600G（S600）净水器就可以自助快捷换芯，机身上会精准显示滤芯寿命，出水龙头有灯环对滤芯寿命进行提醒，更换时，先关闭入水口，抬起滤芯上的安全扣后，滤芯自动脱出卡口，将滤芯放入更换位置，按下扣起安全扣，就完成了滤芯更换。

位置：某连锁卖场内净水器专柜

当记者在某连锁卖场净水器专柜询问时，导购员告诉记者：“只要安了我们的这款净水器，根本不用操心水质问题。”其实消费者在选购净水器时，会关注滤芯、服务等等，但却忘了净水器的配件同样不能忽略，像净水器搭配的水龙头、储水罐都是直接接触饮用水的，这些配件的质量和材质也是直接影响饮用水质量的。

其实净水器的出水龙头和储水罐这些配件和滤芯一样重要，如果不注意，反而会造成二次污染。普通的水龙头，主要材质是铜和锌，还含有铁、铝、铅、锡、锰等多种微量元素，长期使用会让这些重金属析出，进入到饮用水中，造成二次污染;带储水罐的净水器要注意长时间使用后，储水罐内水体容易滋生细菌和污垢，造成二次污染。

为了解决水龙头和储水罐的安全问题，各大净水器品牌都在选材和技术上不断钻研。美的MRC1792-600G（S600）净水器采用全金属无铅水龙头，不含铅，避免二次污染;另外，美的这款净水器没有储水罐，过滤直饮，避免了储水罐二次污染的源头。

记者提醒消费者净水器不能盲目挑选，以免掉进选购误区，首要关注滤芯功能，滤芯不是靠数量取胜;其次，选择滤芯更换更简便的产品;第三，对净水器的配件也要关注。购买净水器关注好这三点，谁都不能忽悠你了！