如何让设计师为我所用?

2019-07-15 11:21 来源:现代家电网 [ 收藏 ]

随着人们对家居环境开始注重设计、搭配,崇尚表现自我,展现个性,而设计师能帮助到消费者在购买过程中有更多个性化理念的展现,消费者对设计师的需求也日驱强烈。因此,经销商将设计师渠道列为了企业销售和推广的重要渠道之一。 

为什么要做设计师渠道

设计师渠道日益成为一些高端品牌或个性化品牌必须开拓的一种渠道。在设计师渠道中,包含经销商、设计师、消费者、家居这四个模块,而这四个模块环环相扣,缺一不可。

从消费者角度思考:

能够更好地呈现个人个性化家居理念。

收获专业性,设计师更像是一名“超专业导购”,设计师推荐的厂家和产品更能获得消费者信任。

设计师福利政策等。

从经销商角度思考:

能够更好地占据高端市场,提升品牌影响力。

借用设计师的专业性帮助打开市场赢得口碑。

能黏合消费者,最终获得销售的长期提升。

从设计师角度思考:

获得更好的返点报酬,增加个人收入。

了解供应商的产品,为未来更好地服务于个性化消费者打下良好的基础。

为和供应商的长期合作打下基础。

高端消费群体对专业设计的信任和依赖,让设计师在高端家居拥有市场和话语权。

如何维护好设计师渠道 

岗位孵化

建立必要的设计师渠道开发专员,负责设计师的开发和维护,开发设计师挖掘渠道,保证合作设计师的数量。给予底薪+提成的薪资结构,良好的激励政策确保员工的积极性。开发专员在维护设计师的过程中,会用到三张表格。记录设计师各类信息便于归档:对每笔设计师销售做精确记录针对设计师工作的专用表单

完善规范的合作激励制定

由于设计师渠道所涉及的面之广,在具体操作中,会有些常见的不规范操作,具体有:

设计师带去价格高,而业主自己去反而以更低的价格能买到。返点直接由老板或业务员直接给,不通过财务,会造成随意性大。

设计师给业主装潢设计后,业主自己到店里购买,之后设计师有返点要求,老板却不予理会。

可借鉴做法是:

在前期对所有合作设计师进行宣导,将品牌的合作激励制度传递给设计师。

开发专员严格依照表单内容,将设计师的每次合作记录在案,保证有表可踪,有表可依。

设置监督系统,对设计师渠道中所存在的不合规现象及时阻止并加以改正。

合理合规的制度,是可以给设计师增加了信心也是经销商诚信的表现。设计师重视安全、利益、体面、良好合作这些因素。同装饰公司及设计师合作,最重要的是给他们一种规范操作,安全的感觉。

稳定的团队

拥有自己稳定的设计师,并且为员工提供股权奖励的激励政策。员工在工作中都是在为自己工作,从上至下尽自己所能去为品牌助力,从而能在争夺设计师和维护设计师的过程中更加用心卖力。

如何让设计师为我所用

提升品牌竞争力

高端设计师本身的薪酬就比较高,他们的报酬主要来源于其所在的装饰公司,在行业里是通过高品质的设计生存的,其更在意自己的“口碑”,所以在选主材方面通常会选择强势品牌的产品。

强势品牌在当地已经深入人心,许多消费者会主动要求选择某某品牌,顾客的想法意见能主导设计师的推荐。

关系维护

专人负责与设计师关系的维护,会定期进行交流培训,了解一些行业的动态,也把自己的产品经常推荐给设计师,让设计师手头随时都有样品或者效果图展示给客户。这样做的好处有:

通过交流,与设计师找到话题,以话题为切入点形成建立良好关系;让设计师愿意与你长期合作,商家也能为其带来名气和信息,互惠互利;让经销商、设计师和用户之间密切联系,形成互动的平台;让设计师愿意并逐渐养成记录资料在案的习惯。

完善的服务

我们需要思考自己从设计师手中争取到订单的时候,也一定考虑到如何在整个销售链中让设计师更放心省心。完善的服务和优质的产品才能让客户放心,也能让设计师团队更省心。在售后服务过程中,秉持三大原则:

售后服务全追踪,定期回访确保买得放心用得安心。

所有售后服务记录在册,对顾客负责也对设计师的服务负责。

定期会组织消费者、设计师的座谈会,通过交流增进三方的合作交流。

只有业主满意,才能增强装饰公司的合作信心。有了业务之后日常的拜访和维护就显得十分重要,在后续合作中设计师也能更倾向于推荐厂家的品牌。

设计师渠道已经是家居建材企业销售和推广的重要渠道之一,让设计师或设计师所在的工作室为企业说话,那会对企业产品的推广起到很好的促进作用。设计师的开发是持久性的工作,需要有计划和长远目标,且不能仅仅只靠金钱维持和设计师的关系。只有靠品牌本身的强大,良好的关系维护和完善的服务支持,才能让设计师渠道走远走宽

网站编辑:石少菊
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