建群，推广和选品，社群营销的前三步

建群。

第一种，朋友圈群。

社群最具代表性的微信朋友圈，通过朋友圈组建社群，也可以通过社群组建朋友圈。可以是同事、可以是亲朋好友、可以是一个业主群；这些群的基本属性是社交；群的基础好，维系持久，成交率高，但秒杀、团购等销售行为不宜过于频繁。

第二种，销售群。

另外一种群是品牌群，直接以销售为目的，根据销售的品类和目标客群的类型组建全。与家电密切相关，且比较有代表性的是新建小区群、老旧改造小区群，适合安装类家电品类的社群推广；还有秒杀群、拼团群。

这种以直接销售为目的的群，更具针对性，也更直接具体，进群的客户和群主宜直奔主题，无需铺垫，定点、定时秒杀，活动结束后即解散。但需要前期做好拉人进群的准备，并预先留下用户资料存档。

传播。

现在的传播方式也呈现出多元化方式，大致可以分为三大类，包括外部媒体、自媒体、粉丝体。

外媒传播。

外媒的内容平台主要指专业媒体平台，各类网站，既有专业的行业网站，也有面向消费者的线上平台。需要厂商支付一定的传播费用，将品牌动态和促销信息让更多的目标客群知道。

外媒传播的特点是专业，精准，但需要付费。

自媒体传播。

主要指厂商自己建立的免费推广平台，包括以微信、微博、抖音等众多的种草传播平台。

自媒体传播的客群范围更广，虽然不需要付费，但也需要投入以便组成自己的专业推广传播团队。特点在于因为自主所有更大的选择权，和灵活快速的市场反应。

粉丝传播。

是指通过粉丝，或者KOC或者KOL的号召力在群里或者自媒体进行传播。如果有大号或者大V介入，费用相对较高，既有每场固定费用，也有提成制。特点是转化率相对较高。

从传播主题和传播效果来看。

社群营销的传播途径以自媒体和粉丝传播最有成效。自媒体的传播目标精准，如果对方不感兴趣，很少关注品牌的公众号和抖音号。另外，粉丝传播因为同为使用者更有说服力，更容易引起社群里成员的信任。

所以，以自媒体和粉丝为主体并融合的方式，是社群传播更有效的方式，这是一种典型的互动方式。直播可以互动，群里可以互动，某种程度上可以实现线下面对面的销售方式，但又比线下更开放和自由。

选品。

可以说，销售是社区营销的最终目的。

与社群组成类型一样，不同的社群卖货方式也有很大区别。

第一，初建群的选品。

以性价比较高的产品为主。

一般而言，参加社群秒杀和团购的产品，属于中档产品类型。某厨房电器代理商表示“社群秒杀的空气炸锅最受欢迎的价格是199，299也可以接受，但如果是更高端的千元以上的炸锅，更适合在小红书以及社交电商平台销售。这种类型的平台年轻受众群体较多，只要产品功能齐备，颜值漂亮，就会销售很好。但在以家庭为主的小区社群，则以产品的实用和性价比为第一。”性价比高的产品适合在群初建立起来之际推行。

第二，成熟群的选品。

成熟稳定的群适合阶段性的推荐高客单值产品。

但并不是说社群里就不能销售单价高的产品，针对那些运营几年，且群里活动做过三次以上，可以尝试在群里做新品发布，和推荐一些更为高端的产品，因为这时群里成员对群主、团主或者品牌已经形成了充分的认知和认可，具有一定活跃度和一定的粘度。