须眉:路漫求索,坚持新国货品牌的探索与创新

2022-10-08 17:05 来源:现代家电网 [ 收藏 ]

2020年,与须眉总经理陈兴荣的采访中,我们得知须眉在坚持自主技术的独立研发,并从中式传统文化典籍《汉书》中汲取灵感,将自创剃须刀品牌命名为“须眉”。带着这样的传统文化基因融合现代个护先进技术,须眉从刚一开始就将品牌定调为“新国货”。两年时间过去,“新国货”的外延得到了进一步的延展,而坚持原创的底层逻辑依然没变。在荣获中国家电“磐石奖”之后,须眉同样带着对于新国货品牌的坚守,做着更多关于改变和升级的探索。

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探索篇

国内个护行业的发展需要自主品牌

实际上,国内个护行业的发展一直以来呈现几个品牌垄断局面,尤其是外资品牌。

从资金上来讲,外资或者合资个护品牌的资金实力更加雄厚,一方面能够支撑其多元化的技术研发和投入;另一方面,有更多资金就可以启动更多资源的投放,在营销包装和渠道铺陈上多点布局和投入。有了这两个核心因素的价值,个护行业的品牌高度集中便不再奇怪。

近两年,国家倡导和扶持自主品牌的成长,包括小米等在内的一大批国货品牌开始崛起,国货回潮也引起了新一代年轻人的在意和追逐。须眉以剃须刀介入个护行业,并在几年的发展中构建了自己的品牌基调,将发展目光锚向更年轻的Z世代消费族群,也取得了一定的客群和品牌成效。

进入2020年,疫情来袭,给各行各业带来的挑战空前巨大。最大的影响是消费市场的极度压缩和消费支出锐减,尤其是对一些非刚性需求产品,消费者捂紧钱包,变得空前理智和理性。

行业、产业和经济大环境的变化,势必影响品牌个体的发展走向。对于须眉而言,在以剃须刀进入个护领域之前,依托原有的资源和渠道优势,先后进入连锁卖场进行铺货。但在这个过程中,我们发现个人护理型产品与传统家电在渠道上存在较大的区隔,基于须眉年轻化的定位,我们迅速调整渠道策略,将战略重点向潮品店,这一年轻人聚集地倾斜。

企业发展不同阶段,有不同的战略侧重点。在进入后疫情时代之后,以抖音、小红书为代表的新兴社交电商、直播电商和内容电商崛起,我们从须眉自身的品牌定位出发,在新渠道进行局部尝试,尝试更多视频化和内容化的产品输出,带动品牌对目标客群的影响。

实际上,现在捂紧钱包的,不仅是消费者、消费市场,在产业供应链的中下游企业,也纷纷在收紧开支,谨慎进行自身发展步伐的规划,急不得,也急不来。

须眉一开始就带有家电基因,不仅与我个人的从业经历有关,也与我们对整个市场判断和企业发展阶段定位有关。我们对家电行业抱有热情和情怀,多年以来一直以家电人的角色在行业中行走,所以在整个渠道规划和布局中,须眉走过弯路,但及时止损调整方向。无论朝哪个方向前行,无论在哪个渠道深耕,对于合作伙伴的诉求和不放弃线下深耕的理念一直深植于品牌。

我们现在尝试在传统家电行业重技术、重产品、重渠道、重合作伙伴的内核上,做更多的外延化、现代化、年轻化和活力化的尝试,在条件允许的情况下,聚焦有利资源,重点进行市场推广,以线下潮品店为纵向渠道,进行持续深耕,进行更为精细化的布局,我们深信,在国内家电市场,线下渠道始终发挥着不可替代的作用,只是在通过更新的形式吸引消费者。以品牌种草、开箱等新形式内容为尝试和方法,逐渐对横向渠道进行渗透,拓展边界和外延。

无论坚守,还是创新,须眉多年以来没有停止探索,如果说“磐石”对须眉意味着什么,最大的意义不是荣誉,而是对一路坚持走下去这种不放弃精神的肯定。

坚守对于须眉而言,还意味着目标客群的一直锁定,一直没有变化。

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创新篇

个人护理行业的年轻冲力和自主技术

创新的含义和价值在于,突破传统和垄断,另辟蹊径打开一片新局面。

尤其对于须眉来说,创新对我们而言有两层主要含义,一层是坚持自主核心技术的研发创新。虽然剃须刀是个护行业中的品类之一,但却是技术难度最高的品类,因为刀头、刀网、马达,手柄涉及到对人体工程学的考虑,剃须净率涉及到不同年龄段的人体皮肤组织,技术的复杂性决定了剃须刀是个护行业的技术大佬,也印证着如果将剃须刀做好,那么做好其他个护产品也就顺理成章,因为剃须刀几乎涵盖和完成了所有个护产品的底层技术逻辑。

做好这些技术开发和积累,一直是须眉在背后没有停止的工作,但在消费层面,消费者更关注的是产品是否能够满足他们的全部期待,尤其对于年轻客群而言,他们关注的,更多是产品功能、产品颜值和产品工业设计、也包括包装设计。

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针对目标客群,在须眉品牌成立之初,我们就做了精准的画像。在传统剃须刀领域,尤其是70后和80后客群中,基本上对品牌的认知和选择非常固化,可以说须眉的竞争优势非常小。而对于90后和00后,他们的消费特征非常明显,即弱化品牌,强调产品本身功能是否符合自身所需,产品颜值是否是戳中了他们的“心头好”,甚至一个色彩的搭配,就能够左右他们的购买选择。例如,须眉针对16~25周岁客群推出一款“超炫酷”剃须产品,在颜值上进行更大胆的创新突破,在开箱测评中受到更为年轻客群的关注。

在这样的市场背景下,须眉品牌自创立之初,就制定了一条清晰的品牌发展路线:主攻便携式剃须刀市场。与现在的日趋火热不同,彼时的便携剃须刀还是一个比较生僻的品类,2017年,须眉品牌首款产品“米家卡片式超薄剃须刀”上市,当年销量便突破50万台,一举打开了“便携剃须刀”这一品类市场。此后,Type-C充电口、全机身防水、闪充快充、全金属便携机身等特性几乎成为须眉剃须刀的标配,这些此前从未出现在剃须刀上的属性,也开始逐步成为便携式品类升级和应用的主流,为差旅和出游人群提供了全新的选择。

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在做好产品技术支撑之后,围绕目标客群,须眉进行画像的再次细分。例如,我们将Z世代消费群再次进行细分,90~95后为一个群体,95~00后为另一个群体,这两个群体在关注上依然存在着差异点。如果说80后和90后的差异以时间为划分的话,这一代人的时间跨度为十年,但90后和00后的时间跨度正在缩小,可以用5年为一个周期,这也与整个技术的发展迭代越来越快有关。

90后和95后生长在快节奏的互联网时代,经济发展、个人成长、信息接触、知识结构空前发达,对产品的选择有自己的主见和想法,他们喜欢新奇、好用和好玩的“好物”,在他们眼里,品牌力不是一切。这恰好符合须眉对自身的定义年轻人更喜欢的“好物”。

针对年轻客群,我们推出基础版、升级版和礼品版的剃须产品,满足16周岁以上35周岁以下人群的个护需求。从基础功能的入门级产品,到日常自用的升级换代型产品,再到作为礼品的套装产品,涵盖16~35周岁各年龄层所需。

例如,百元左右的入门级产品,针对16周岁刚刚需要剃须刀的客群,尚处人体生理和发育周期,这一时期的剃须产品能够满足剃须干净这一基本诉求即可。

几百元的升级款产品,是个人护理产品的升级,25周岁左右走向社会、有了一定的经济基础之后,这部分客群会选择便于携带,马达转速更高,剃须效果更强等功能升级型产品,便于家用,也便于出差携带。

千元以上的礼品套装,则是锚定礼品市场,除了更强大的功能之外,在产品包装、色彩运用等方面进行精心设计。从某种层面上而言,礼品个护超出了产品范畴,而是在向做设计、做文化、做IP等更高一级层面进阶。

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只要有了底层技术支撑,在营销层面可以大胆包装和尝试,但目前技术投入依然是国内个护行业的短板。

创新同样需要技术投入,现在不仅个护,家电、家居以及更多科创公司都非常看重核心技术的研发和保护,只有行业共同重视和保护技术应用,才有更多的厂方和品牌方投入,才能通过技术创新升级推动整个行业发展。一方面,现在行业对原创技术保护力度不够;另一方面,当下环境又考验厂商的综合抗击打能力,对技术、渠道和市场的投入都非常保守谨慎。

以非常有须眉特色的圆柱形剃须刀为例。须眉推出的一系列圆柱状便携剃须刀在市场上取得了一定的成功,在便携剃须刀的市场销量中位列前茅,但是随之而来的“高仿”甚至“复刻”产品层出不穷,漫长的维权周期和不菲的维权成本令我们非常无奈。这并不利于行业发展,我们也寄希望于今年即将启动的中国家电行业“磐石奖”,共同呼吁国货品牌、创新品牌的自主、自立、自强,更拥趸整个行业、产业在不确定中上下求索,通过空前的团结一致,共同抵御 “寒冬”。

网站编辑:白洋
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