对于一个工程项目,其销售流程分为八个步骤。但并不是每一个工程项目销售都必须严格的经过这八个步骤。业务人员完全可以根据实际情况调整工作顺序和掌握每一个步骤所需的时间。
工程项目销售操作
客户信息收集及初评
1.客户信息收集
依据《工程项目调查表》,对某一客户进行有针对性的信息收集。即在《工程项目调查表》的基础上丰富资料内容,为以后的销售工作做好细节准备。
2.客户信息初评
召开客情关系碰头会,依据《工程项目调查表》的客户信息对客户关系进行初评,寻找同项目方有关系的公司社会资源。如果有可以利用的关系资源,应及时寻找联系人,并向其介绍项目情况,同时了解项目关键人相关情况,为下一步的拜访做好准备。如果没有可以利用的关系资源,应及时搜索尽可能多的信息,为下一步直接拜访客户做好相应的准备工作。
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