深度专题
12 会员营销 激发专卖店新活力／本刊编辑部
12 力推专卖店掌握市场主动权／连晓卫
16 通过服务吸纳会员 以大数据精准营销/邱麦平
20 从销售到服务中心的坚守/朱东梅
23 会员团购 激活更新换代市场/白洋
 

零售商学院
27 第二件半价促销怎样做更有效/王细忠
30 把促销活动做出价值来/刘丽丽
35 精心策划 扎实推进 严格执行/邱麦平
37 总编视线：进一步深刻认识专卖店价值/傅教智
 

代理商学院
39 用建材思维经营厨电专卖店/邱麦平
41 专一 专注 专业 壁挂炉代理商的标配/朱东梅
43 顺势而为 携手奇帅转战全自动市场/张晓冬
45 微信扫码 改写无终端不销售的定论/朱平发
 

制造商学院
49 O2O的去伪存真/马宁
52 外企培训机制启示录/赵艳丰
55 好业务养成记/白洋
 

行业专栏
57 零冷水燃气热水器火起来/连晓卫
59 商用净水市场的频次更高/徐日
 

文 锋
61 以技术为导向重构商业模式/周巧娟
63 云米净水器如何做好自己？/陈小平
66 谁是你家的厨房一锅
68 数据在线