京津冀、山东半岛、辽中南、哈长城市群
26 抓住关键点 推动行业共同发展／周速华
30 强化B端客户 服务商需要沉下来稳步前行／朱小浦
32 认清形势 把握好方向／孙乃树
36 扩宽产品线 聚焦资源整合／徐坤忠
43 把售后作为渠道分销商／高冰
 

长江三角洲城市群
46 进一步强化终端用户的互动／左炜
51 转变思路 从销售端转向服务端／胡忠达
53 变革创新才有出路／史从庆
56 实体回归 厨电市场向好／王伟源
59 整合时代 借势而动／陆永平
64 将服务工作做实／陈勇
 

珠江三角洲、海峡西岸、北部湾城市群
68 转型升级势在必行／陈树文
71 老骥伏枥 志在千里／李银清
72 从轻松家电到轻松到家 做好“服务商”的角色／李伟
74 不认输 不气馁 打造工匠型代理商／何文
78 主动改变 寻求突破／曾子玲
 

长江中游城市群
82 服务定制与互联网化发展／韩英春
85 以做市场的理念经营公司／谈建新
87 充分授权 成就员工成就企业／周满红
90 从区域性家电经销商 转型为定制型产品服务商／亓克
91 电商在乡镇市场成长的路还很长／王思敏
 

中原、关中平原、兰西、成渝城市群
97 将服务贯穿于整个企业活动中／王艳华
98 关注县级市场 代理商可以小而美／马旒祺
100 变与动 传统经销商转型基因／陈明霞
104 寻找下一轮市场增长点／叶伟刚
106 摸索中前行 持续市场精耕／赵顺志
108 数据在线