十一年前，汪挺从英国回到国内，在公司专职负责电商业务的组建和开拓。彼时，电商在国内正处于风口期，加上有艾美特在环境电器领域的品牌加持。很快，汪总便率领团队赢得了电商的第一波红利。十年时间，国内家电渠道风云变幻，尤其小家电是受渠道变革影响最早、也最深的行业。从传统电商到社交电商、兴趣电商，再到直...

对于目前的行业而言，缺乏的，不是产品，也不是技术，而是产品和设备之间的融合、系统之间的打通。泛家居也好，舒适家也罢，包括智慧家，在系统化发展的各个领域和版块中，都涉及到集成化和智能化发展的未来方向。但集成化和智能化绝对不是产品和设备之间的简单叠加，真正的融合才是行业发展最大的难题。在近二十年的...

春寒料峭，但春天毕竟来了。走进位于宁波现代商城家居城，可以非常醒目的看到卖场外围多处树立着好莱客的品牌形象广告。来到B馆四层的好莱客全案体验中心，迎面而来的感觉是这个体验门店的超级大，将近三千平米的门店走下来，体验感增加了“超级全”。再和掌门人杨杏歆一番交谈之后，“超级自信”是这位人称“光明左...

多维角度与动态变化中，精准锚定线上发展机会基于线上消费行为和营销数据，以及平台搜索指数等等，对未来运维进行判定。以蒸烤箱为例，目前最热门的是家用蒸烤一体机。关于蒸烤一体机，用户会同时搜索关键词，以及周边关键词。除了“家用蒸烤一体机”之外，大容量、嵌入式、家用款、空气炸，等等新兴的少量且不确定需...

在抖音，有个很重要的模块“同城”，抖音根据用户定位，优先向本地用户推送本地商家内容，这就为包括泛家居经销商在内的本地商家提供了商机。实体店商家借抖音增业绩的三个方向首先，打造个人IP，或者网红店，最佳途径是员工矩阵，由同城网红向全国网红进阶。打造个人IP，抖音就相当于一个放大器，将自身经历重新...

直播发展趋势从2016年的淘系直播，到现在的抖音直播，贯穿了整个国内直播行业的发展轨迹。如果说2016年的淘系开启了直播元年，那么2018年以抖音为代表的短视频的出现，则成为直播流量入口变现的转折之年。事实证明，抖音的短视频内容，成为继2018年至今获取流量的一个重要入口，短视频布局相当于加速...

智能化技术的普及和推动，促使整个行业的智能化技术升级步伐不断加快。但目前的舒适智能系统的融合，更多的是基于产品的连接，智能化更多的是一个工具和技术，去赋能舒适系统，还没有实现真正的主动智能和人性化的智能。当前的舒适智能家居行业还处于阵痛期和磨合期，基于舒适智能趋势下的泛家居生态也正在缓慢重塑筋...

作为净水行业的全能型选手，开能完整的制造能力可以垂直覆盖整个净水产品链95%的核心部件，能够为客户提供包括家用场景饮/用水、商用场景饮/用水在内的全场景产品线。这为开能二十多年专注于净水产业提供了坚实基础。但开能更愿意将自己定位为“行业里的农民”，以一种脚踏实地的务实精神，深耕净水领域，支撑起...

首先，交付前。交付前的服务内容，主要集中在上游制造，以及前期设计。对于上游制造而言，这些年也已经脱离了简单生产，而是开始进行柔性制造。包括从服务的角度对产品进行改进改善。这其中涉及到的服务，终极服务目标是客户，但为了实现服务终极客户这一目的，过程就是要服务好合作的经销商、集成商伙伴。目前，上游...

行业属性和痛点决定了服务的区域化舒适集成带有典型的系统集成属性，这种行业属性也就注定了其重专业、尤其是专业化的服务属性。行业中流行的说法是“三分产品，七分服务。”的确，无论是风水冷暖组成的传统舒适集成系统，还是当下风口以及代表未来发展趋势的舒适智能系统，均需要服务的加持。可以说，目前整个舒适系...