净水器的售后服务伴随着净水器行业的高速增长，所暴露出来的问题越来越多，到了不重视就会影响到净水器行业的下一步发展的问题了。在日前，由现代家电杂志社和亿家净水共同主办的净水器规范服务研讨会上，来自30多个主流品牌的净水器售后服务负责人热议净水售后服务痛点。大家在现有的净水器安装服务和维修服务规范...

在2016年年初房产市场出现小阳春的背景下，烟灶、热水器市场成为2016年上半年拉动家电市场增量的一个亮点。九阳作为国内厨房电器的领军企业，一直以来在县乡市场有着深厚的品牌根基。而经过3年多布局沉淀，大厨电事业部在产品、渠道、服务等方面的竞争优势也初具雏形。 为回馈多年来上亿的九阳老用户，从2...

一直以来我们都有这样一个印象，不论是卖场还是专卖店，销售厨卫产品的导购员大多是年纪在30～40岁左右，结过婚的、有丰富居家经验的女性。不单单是我们的印象，就连雇佣她们的用人单位也表示，在选择导购员时更喜欢选择拥有这样一些特征的女性，因为她们更有亲和力和说服力，更能够和消费者打成一片。导购员是专...

厨电行业一方面不断有新品牌进入，另一方面，行业也不断的听到洗牌的声音。在所谓的洗牌声中，行业中各品牌自律性较好，更多的企业，不管是区域性品牌，还是全国性品牌，还是想从品牌层面把市场建立起来。面对经济发展的新常态，2016年，厨电行业贵在主动出击，做好品牌的营销活动。以前，都是大品牌在做主动营销...

双11狂欢过后是如潮水般的退货节。以小见大。我发现，我夫人在双十一期间购物的退货率在20%左右，这个现象从用户体验的角度来讲，要么是产品没有达到消费者的需求，要么是物流没有达到消费者预期。总之，因为用户体验不够好导致了退货。因此，厂商要多关注消费者的价值需求，作为工厂要做好产品，并在产品上有所...

编者按：大部分乡镇市场烟灶专卖店中产品的价格、质量、款项都很相似，专卖店的核心的竞争力主要在于经销商的个人魅力，大多都是传统的坐店销售，没有做营销的意识。而乡镇的老百姓对赠品和抽奖、门头的延展、活动舞台等活动形势是比较认可的，只不过由于各品牌都在做类似的活动，老百姓对活动也疲了，往往促销时很热...

尽管从相关机构的数据来看，今年上半年厨卫市场的增长好于去年同期，但在走访市场时，可以明显感觉到，去年下半年以来，行业整体市场销量开始出现下滑，中山及浙江很多小的厨卫企业难以为继，陆续退场。一线品牌中有一半都出现市场下滑，二三线品牌的下滑幅度达到30%左右，有的品牌甚至下滑幅度高达50%。当然，...

在江浙地区，方太、老板、帅康的宣传力度很大，因此，二三线品牌在做市场时一定要避其锋芒。通常，这三大品牌主要集中在一二级市场，因为要下沉到乡镇市场，价格体系不允许。在江浙的乡镇市场，烟灶产品主要以广系品牌或者本地的OEM品牌为主。在这样的市场环境下，一个外来品牌该如何做好市场呢? 从产品技术卖点...

活动主题：家用燃气灶进入5.2时代 活动时间： 2015年9月至2015年11月 活动目的：燃气灶进入5.2时代，通过欧琳人不断努力，燃气灶从第一代2.9KW，到3.5KW，3.8KW，到最新的欧琳S901G行业最高标准5.2KW。满足中国家庭对于爆炒烹饪，色香味俱佳美食的渴望。 活动策划：2...

 活动起始时间 2015年7月——2015年10月 全国推广，覆盖全国旗舰店，专卖店，专营店，卖场同步执行。 活动参与机构 ① 浙江卫视、《中国好声音》、央视CCTV-3等强档节目广告。 ②网易、搜狐家居、新浪家居、腾讯家居等几十家知名门户网站跟踪报道; ③《现代家电》、《厨卫电器》、《艾肯...