电商观察

“双11”大战全面打响,阿里京动开启全渠道竞速

“双11”大战全面打响,阿里京东两大电商巨头围绕自身的优势与主场各有攻防。阿里日前在上海举办天猫“双11”全球潮流盛典,邀请了LVMH、雅诗兰黛等国际时尚奢侈品集团,以及安踏、鄂尔多斯等国内知名品牌和中国设计师品牌平台栋梁登台。而京东在日前举办了“双11...

深度专题

2015 代理商的新常态

2015 代理商的新常态

2015年家电代理商在营销、物流、资金方面新做法、新改变。

运营

2017-11-28 栏目: 营销策划

产品日渐同化,在电商行业不宜拼价格战,各大电商只能另觅竞争优势赢得销量的上升:随着人们消费水平的提高,消费需求也在提高,电商们将竞争优势转移到客服的服务质量上。客服的重要性逐...[详细内容]

2017-07-18 栏目: 营销策划

自7月6日,苏宁易购官方微博宣布正式推出“共享干衣” 服务以来,在行业内引发了不小的关注。毕竟电商巨头站在风口涉猎共享经济,还是赚足了不少眼球。苏宁易购官方微博截图7月17日...[详细内容]

2017-06-29 栏目: 营销策划

阿里巴巴再度展现了对东南亚电商的重视,同时也是进一步加码出海战略。6月28日,阿里巴巴集团宣布,将斥资约10亿美元增持东南亚领先电商平台Lazada,持股比例将由51%提升至...[详细内容]

2017-06-21 栏目: 营销策划

从“618”、“双11”到“双12”,各式各样的电商购物节让“剁手党”们乐此不疲,各大电商平台的销售额也是水涨船高。京东表示,“618”大促累积下单金额达到了惊人的1199亿...[详细内容]

管理

2017-11-30 栏目: 战略决策

2017年9月22日上午,京东JDSC评估组高级评估顾问胡建立正式宣布,美易达集团(智酷/智雅客服中心)成为首批取得JDSC标准认证的代运营商之一。  整个JDSC认证模块涉...[详细内容]

2017-07-28 栏目: 战略决策

苏宁易购总裁侯恩龙日前在其818发烧节启动会上表示,2017年是虚实融合的智慧零售的开局元年,苏宁为此正积极推进约十种新业态,包括社区小店——“苏宁今年将在国内开设100家社...[详细内容]

2017-07-06 栏目: 战略决策

7月5日,记者从苏宁云商集团获悉,国家发改委与该集团签署《关于加强信用信息共享的合作备忘录》(以下简称《备忘录》),双方将共享信用信息,推进社会信用体系建设。据悉,近一年来,...[详细内容]

服务

2017-07-17 栏目: 仓储物流

如果你还在认为无人机只能用来拍照、摄影、喷农药或者是夹个小快递纸箱,那你就OUT了。前两天,有一段印有顺丰Logo的飞机在水面上滑行、起飞的视频在网络上被广泛传播。顺丰官方证...[详细内容]

2016-07-12 栏目: 仓储物流

天猫于昨日推出“上门取退”服务。目前,“上门取退”服务范围已包含天猫大部分商品品类,并覆盖全国16个主要城市。此外,在申请“上门取退”服务时,消费者还可用运费险直接抵首重费用...[详细内容]