商界观察

能洗全世界衣物的海尔洗衣机洗出“世界版图”

2018年5月9日,网上一则《海尔洗衣机史上最强衣物世界版图》的短视频引发网友热议,短短3小时播放量就突破30万。视频中显示,海尔用丝绸、貂皮等37种材质、156种款式共计1927件衣物,拼成了一幅 “世界版图”。经由海尔集团旗下海尔、卡萨帝、统帅三个品...

深度专题

治售后服务顽疾 须对症下药

治售后服务顽疾 须对症下药

与其他家电类相比,净水器需要定期维护才能实现其使用价值。从净水器的销售安装到…

营销制胜

2018-05-25 栏目: 同业竞争

任何的营销体系都是时代的产物,任何的营销体系他都必须要随着环境的变化而发生变化。改革开放30年带来了经济的腾飞,中产阶层的崛起,互联网的发展,已经推动中国人的消费理念、消费意...[详细内容]

2018-05-24 栏目: 经营思路

研究消费者行为、心理的一个最重要点是“消费者为什么买东西”,这个问题最准确直接的回答是“为了满足需求”,来自马斯洛的需要层次理论。相信在座各位对这个理论都不陌生,五个层次:生...[详细内容]

2018-05-24 栏目: 经营思路

近两年家电品牌企业终端动销常常采用终端爆破模式。覆盖范围有一城、一省甚至全国,从市场的反馈来看,做终端爆破活动,活动的策划并不难,难在执行中的有效落地,真正做到在一方市场所有...[详细内容]

2018-05-23 栏目: 经营思路

2000年进入小家电行业的上海晟茂电器有限公司(以下简称晟茂公司)成立于2000年, 2006年底,与苏泊尔电器合作至今。经过十多年的努力,晟茂公司的销售通路从传统终端延伸到...[详细内容]

管理经验

2018-05-21 栏目: 内部控制

在共享经济的模式中,家电行业涌现出了众多的互联化的服务平台,一些线上线下的零售大鳄也在建立自己的平台,以及厂家自身的服务体系也都在往平台化方向发展。他们打着提升效率,共享服务...[详细内容]

2018-04-29 栏目: 体系建设

大部分代理商的售后服务部门或服务网点只有几个人或十几个人,售后服务管理的问题主要是集中在工作流程比较随意、工作环境较差、在工作中更多的还是依赖纸质单据进行管理,使用电话、微信...[详细内容]

2018-04-28 栏目: 人力资源

近两天,老傅在走访企业中看到了很多非常明显的变化,这种变化既来自生产制造厂家,也来自传统的代理商贸企业。其中印象最深的是现代化生产制造的发展和现代化管理手段的应用。现代化的管...[详细内容]

服务管理

2018-05-22 栏目: 服务管理

在共享经济的模式中,家电行业涌现出了众多的服务平台和品牌商。厂家有自身的服务体系,一些线上线下的零售大鳄也在建立自己的平台。提升效率,共享服务资源,打通供应链,这是服务平台打...[详细内容]

2018-04-30 栏目: 服务管理

什么意思呢?实际上是围绕新零售、以及新零售和传统零售的区别展开。传统零售最大特点是以自己为中心、以订单为中心展开销售。信息系统绝大多数都是内部系统,很多公司内部系统存有大量的...[详细内容]