吴少贵,广东揭阳人,他认为自己是个典型的潮汕商人:出道早,起点低,做生意悟性高、资本积累较快。他身上的潮汕味很浓,除了难改的潮汕口音之外,敢想、敢做、经营眼光独到—他身上的这些潮汕性格在业界也出了名。
1995年吴少贵在布吉开出第一家专门从事家电零售业务的近400平方米的益群电器城,当时在关外市场是最早、最大的一家家电专营商场。1999年升级为深圳市益群实业公司。在益群电器在平稳经营了几年后,2002年全国性连锁开始在深圳市布局开店,深圳家电市场一时“硝烟弥漫”,那时候,每到周末几乎全市的消费者都会集中到华强北购买电器。
当时,也是吴少贵经营最困难的时期,他的压力非常大,考虑最多的是到底该不该跟风降价?最终,吴少贵选择主动出击发起“家电总攻略”。这其中虽然企业曾经一度出现极糟糕的状况,但吴少贵的信心始终没有动摇,他认为只要咬牙闯过这一关,自己未来就会变得神勇无比。事实证明,主动迎战后,国内主要家电品牌供应商主动来找益群洽谈生意,市内的几家家电连锁大鳄也开始对益群刮目相看。
当然,吴少贵在经营中还坚持服务不外包的原则,建立起7家专业的家电售后服务中心,拥有300多名专业技师。以优质的商品与良好的服务赢得了深圳关外消费者的信赖与认同,连续几年商品销售总额增长在二位数以上,目前拥有12家专业的家电连锁卖场,分布于横岗、布吉、坪山、公明、坑梓、坂田、南湾、平湖、龙华等繁华商业中心,总面积达5万多平方米。成为深圳市关外家电市场中占据领军企业。
吴少贵还是个典型的体育迷,乒乓球是吴少贵儿时的爱好,他从小就喜欢打乒乓球,小学、中学参加比赛还获得过名次。所以,与其他老板投资做房地产不同,它投资建起了有自己的球场,员工可免费到球场球。他对记者说,对于他来说,如果每周打一次球算是免强可以,每周打二次球就很舒服,每周能打三次球就是享受。
在企业刚发展稍有起色时,吴少贵就在深圳举办了第一届益群杯公益乒乓球赛,赛事纯属公益性,报名、参赛不收任何费用,不论性别、年龄、职业,只要你喜欢打乒乓球,就可参加,益群电器提供的奖品也是一年高过一年。益群电器也成这深圳家电行业唯一一家连续十几年举办具有社会影响力体育赛事的家电零售企业。
吴少贵认为,举办公益赛事,一是为传播益群电器“营造健康优质生活”的品牌形象找一个载体,加大宣传力度;二是源于一种社会责任,自己是80年代初来到深圳的,益群这个企业能有今天的规模,也是深圳给了自己机会。作为一个企业,应当承担相应的社会责任。而且乒乓球作为“国球”,是中国拼搏精神的代名词,益群电器也要以乒乓球“拼搏”的精神应对市场竞争,奋力拼搏并发展壮大。
吴少贵很重视社会责任,在2011年的大运会其间,吴少贵亲自上阵,组织益群电器40多名员工组成志愿者服务队。在大运会结束以后,结合做志原者的感受,组织号召全体员工如何能提升自己,如何能帮助别人,帮助社会。益群电器还成立了城市志愿者分队,要求员工全体多参加社会实践活动,多为社会献爱心。
吴少贵还是一个烹饪高手,每年春节,他都会请公司的管理层到家中聚会,由他亲自为大家泡茶,亲自下厨掌勺为大家制作美食。认识他的人都说,他是一个很孝顺的人,他的伯父没有儿女,他就把他接到身边照顾,企业新开店,他也会拔出一部分开店推广的费用用于赞助当地的养老院等。
2011年吴少贵被推选为深圳市龙岗区政协委员。他说,当委员是为了承担更多的社会责任,对于区域零售企业来讲,能够发展壮大,离不开所在区域消费者对你的支持,当企业做大做强以后,更有责任去承担一份社会责任,去回馈社会,在追求效益的同时,比效益更重要的东西就是责任,只有勇于承担社会责任的企业才能够获得消费者长久的支持。